หุ้น Capita ดิ่งหนัก หลังปรับลดคาดการณ์กำไรจากปัญหาบริหารกองทุนบำนาญ

ราคาหุ้นของ Capita PLC บริษัทผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สรายใหญ่ของอังกฤษ ดิ่งลงอย่างรุนแรงเกือบ 18% ในการซื้อขายวันนี้ หลังจากบริษัทได้ออกรายงานผลการดำเนินงานที่เปิดเผยถึงผลกระทบทางการเงินจากปัญหาในการบริหารจัดการโครงการบำนาญข้าราชการพลเรือน (Civil Service Pension Scheme) ซึ่งนำไปสู่การปรับลดคาดการณ์ผลกำไรครั้งสำคัญ

การปรับลดคาดการณ์ผลกำไร

Capita ได้ประกาศเตือนว่าความล้มเหลวในการบริหารสัญญาดังกล่าวจะส่งผลให้กำไรจากการดำเนินงานที่ปรับปรุงแล้ว (adjusted operating profit) ในปีปัจจุบันลดลงประมาณ 25-40 ล้านปอนด์ และจะส่งผลกระทบต่อกระแสเงินสดอิสระ (free cash flow) ให้ลดลง 35-50 ล้านปอนด์

นายอดอลโฟ เฮอร์นันเดซ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท ยอมรับว่าการให้บริการในโครงการบำนาญข้าราชการพลเรือนนั้น "ยังไม่ดีพอ" โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสมาชิกที่กำลังรอการดำเนินการในกรณีการเสียชีวิต การเกษียณอายุ และการขอใบเสนอราคา

แรงกดดันที่สะสมจากภาครัฐ

การปรับลดคาดการณ์กำไรครั้งนี้เป็นการยืนยันความกังวลของนักลงทุนที่ก่อตัวขึ้นนับตั้งแต่รัฐบาลสหราชอาณาจักรได้ออกแถลงการณ์วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักต่อรัฐสภาเมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม 2026 โดยระบุว่า Capita "ไม่มีความพร้อมอย่างสิ้นเชิง" สำหรับสัญญานี้ จนทำให้ระบบของบริษัทไม่สามารถรองรับได้และมียอดงานค้างสะสมสูงสุดถึง 120,000 กรณี

Ad

ก่อนหน้านี้ รัฐบาลได้ระงับการจ่ายเงินแก่บริษัทเป็นมูลค่า 9.9 ล้านปอนด์ และส่งเจ้าหน้าที่จากสำนักคณะรัฐมนตรีมากกว่า 140 คนเข้าไปช่วยแก้ไขปัญหางานที่คั่งค้าง ซึ่งรัฐบาลส่งสัญญาณว่าจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเหล่านี้จาก Capita นอกจากนี้ สถานการณ์ความสัมพันธ์ที่ย่ำแย่ลงยังสะท้อนจากการที่รัฐบาลได้ยกเลิกสัญญากองทุนบำนาญ Royal Mail Statutory Pension Scheme กับ Capita ไปก่อนหน้านี้ในปีเดียวกัน

ผลกระทบต่อราคาหุ้นและมุมมองนักลงทุน

แม้ในรายงานฉบับเดียวกัน Capita จะเปิดเผยข่าวดีบางส่วน เช่น การได้รับสัญญาใหม่มูลค่า 1 พันล้านปอนด์ในช่วงครึ่งปีแรก และรายได้ที่ปรับปรุงแล้วเติบโต 1.6% เมื่อเทียบเป็นรายปี แต่ก็ไม่สามารถชดเชยผลกระทบเชิงลบจากการปรับลดคาดการณ์กำไรได้ ส่งผลให้ราคาหุ้นดิ่งลงไปทำจุดต่ำสุดใหม่ในรอบ 52 สัปดาห์ที่ 223 เพนนี ในระหว่างวัน

ปัจจัยลบที่ถาโถมเข้ามา ทั้งคำวิจารณ์จากรัฐบาล การถูกระงับจ่ายเงิน การยกเลิกสัญญาเดิม และล่าสุดคือการปรับลดคาดการณ์กำไรอย่างรุนแรง ได้สร้างแรงกดดันมหาศาลต่อนักลงทุน ทำให้เกิดการประเมินความเสี่ยงในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับภาครัฐของบริษัทใหม่อีกครั้ง ท่ามกลางภาวะตลาดหุ้นอังกฤษโดยรวมที่อ่อนแอซึ่งไม่ได้เป็นปัจจัยหนุนให้กับราคาหุ้นแต่อย่างใด