메타, 개인정보 침해 논란에 AI 이미지 생성 기능 출시 며칠 만에 중단

메타(META)가 공개 인스타그램 계정을 활용해 이미지를 생성하는 새로운 인공지능(AI) 기능을 출시한 지 며칠 만에 전격 중단했습니다. 로이터 통신에 따르면, 회사는 금요일 성명을 통해 개인정보 보호에 대한 광범위한 비판에 따라 해당 기능을 철회한다고 밝혔습니다.

거센 반발에 부딪힌 '뮤즈 이미지'

이번 주 화요일에 출시된 '뮤즈 이미지(Muse Image)'는 메타의 AI 챗봇에 통합된 첫 이미지 생성 모델이었습니다. 이 기능은 사용자의 공개 인스타그램 사진을 입력값으로 사용하고, 사용자가 스케치를 통해 생성된 이미지를 직접 편집할 수 있도록 설계되었습니다.

하지만 이 기능은 사용자가 명시적으로 거부하지 않으면 자동으로 데이터 활용에 동의하게 되는 '자동 옵트인(automatic opt-in)' 방식으로 인해 즉각적인 반발에 직면했습니다. 에미상 수상 배우인 해나 아인바인더와 미국 배우·방송인 노동조합(SAG-AFTRA) 등은 이 기능이 자동으로 활성화되었다며 비판하고 사용자들에게 비활성화를 촉구했습니다.

SAG-AFTRA는 성명에서 "인스타그램 사용자 이미지의 이러한 유형의 사용에 대해 명확하고 눈에 띄는 옵트인 방식 외에는 어떤 것도 용납할 수 없다"고 강하게 비판했습니다.

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메타의 신속한 철회와 시장의 반응

거센 비판에 직면한 메타는 신속하게 서비스를 중단했습니다. 메타는 성명을 통해 "우리의 의도는 유용한 창작 도구를 제공하고 사람들이 자신의 공개 콘텐츠가 이러한 방식으로 참조되는지 여부를 제어할 수 있도록 하는 것이었다"며, "이 기능이 목표에 미치지 못했다는 피드백을 들었으며, 더 이상 제공되지 않는다"고 설명했습니다.

메타의 결정에 대해 SAG-AFTRA는 "동의 없는 디지털 복제의 위험이 모두에게 잘 알려진 상황에서 그러한 행동을 조장하는 기능은 현명하지 못했다"며, 서비스 중단을 "책임감 있는 조치"라고 환영했습니다. 이번 사태는 AI 기능 개발에 있어 사용자의 공개 콘텐츠를 활용하는 방식에 대해 기술 기업들이 점점 더 큰 압박에 직면하고 있음을 보여주는 사례입니다.