메타, 개인정보 침해 논란에 AI 이미지 생성 기능 출시 수일 만에 중단

메타 플랫폼스(Meta)가 공개 인스타그램 계정의 사진을 AI 모델 학습에 활용하는 새로운 이미지 생성 기능을 출시한 지 불과 며칠 만에 서비스를 전격 중단했습니다. 로이터 통신에 따르면, 이번 결정은 사용자 개인정보 보호에 대한 광범위한 비판 여론에 따른 것입니다.

거센 반발에 부딪힌 '뮤즈 이미지'

메타는 지난 화요일, 자사의 슈퍼인텔리전스 랩(Meta Superintelligence Labs)이 개발한 첫 이미지 생성 모델인 '뮤즈 이미지(Muse Image)'를 공개했습니다. 이 기능은 메타 AI 챗봇에 통합되어 사용자가 제공한 사진을 기반으로 새로운 이미지를 만들고 편집할 수 있도록 설계되었습니다.

하지만 이 기능이 사용자의 명시적인 동의 없이 공개 콘텐츠를 자동으로 활용하는 '자동 옵트인(automatic opt-in)' 방식으로 운영된다는 사실이 알려지면서 즉각적인 반발을 샀습니다. 에미상 수상 배우인 해나 아인바인더를 비롯한 유명인사와 미국 배우·방송인 노동조합(SAG-AFTRA)은 이 기능이 자동으로 활성화되었다며 비판하고 사용자들에게 비활성화를 촉구했습니다.

SAG-AFTRA는 성명을 통해 "사용자 이미지 활용에 대해 명확하고 눈에 띄는 '옵트인' 방식 외에는 어떤 것도 용납할 수 없다"며 "이는 명백한 대중 정서 오판"이라고 지적했습니다.

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시장의 피드백과 메타의 신속한 철회

거센 비판에 직면한 메타는 금요일 성명을 통해 기능 중단을 발표했습니다. 메타는 "유용한 창작 도구를 제공하고, 사용자가 자신의 공개 콘텐츠 활용 여부를 통제할 수 있도록 하려는 의도였다"면서도 "이 기능이 목표를 달성하지 못했다는 피드백을 수용하여 더 이상 제공하지 않기로 했다"고 밝혔습니다.

기능 철회 결정에 대해 SAG-AFTRA는 환영의 뜻을 표하며 "동의 없는 디지털 복제의 위험이 잘 알려진 상황에서 이를 조장하는 기능은 현명하지 못했다"며 "서비스 중단은 책임감 있는 조치"라고 평가했습니다. 이번 사태는 AI 기능 개발에 있어 공개적으로 공유된 콘텐츠를 활용하는 방식에 대해 기술 기업들이 사용자에게 명확한 통제권을 부여해야 한다는 압박이 커지고 있음을 보여줍니다.