Meta ถอนฟีเจอร์ AI สร้างภาพ หลังเปิดตัวไม่กี่วัน เจอกระแสตีกลับเรื่องความเป็นส่วนตัว

Meta Platforms ประกาศยุติการให้บริการฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับสร้างภาพที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่นาน หลังจากเผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว การตัดสินใจดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อบริษัทเทคโนโลยีในการจัดการข้อมูลผู้ใช้อย่างโปร่งใส

รายละเอียดการยกเลิกฟีเจอร์

Meta ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Muse Image ซึ่งเป็นโมเดลสร้างภาพตัวแรกจาก Meta Superintelligence Labs เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา โดยฟีเจอร์นี้ถูกผนวกรวมเข้ากับแชทบอท Meta AI และสามารถใช้ภาพถ่ายสาธารณะบน Instagram เป็นข้อมูลป้อนเข้าเพื่อสร้างหรือแก้ไขภาพใหม่ได้

อย่างไรก็ตาม เพียงไม่กี่วันหลังเปิดตัว ฟีเจอร์ดังกล่าวก็เผชิญกับกระแสตีกลับอย่างหนัก เนื่องจากผู้ใช้งานถูกตั้งค่าให้เข้าร่วม (opt-in) โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่ารูปภาพสาธารณะของพวกเขาจะถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับการยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อน ในแถลงการณ์ของ Meta ระบุว่า "เราได้รับฟังความคิดเห็นแล้วว่าฟีเจอร์นี้ไม่ตรงตามความคาดหวัง ดังนั้นเราจึงยุติการให้บริการ"

แรงกดดันจากคนดังและสหภาพนักแสดง

เสียงวิจารณ์ที่เกิดขึ้นมาจากหลายภาคส่วน รวมถึงบุคคลที่มีชื่อเสียงและองค์กรวิชาชีพ

Ad

• Hannah Einbinder นักแสดงเจ้าของรางวัล Emmy ได้วิจารณ์ฟีเจอร์นี้ผ่าน Instagram ของเธอ โดยชี้ว่าฟีเจอร์ถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและเรียกร้องให้ผู้ใช้งานเข้าไปปิดการตั้งค่าดังกล่าว
• SAG-AFTRA สหภาพตัวแทนนักแสดงและผู้ประกอบวิชาชีพสื่อ ได้ออกแถลงการณ์เรียกร้องให้สมาชิกและผู้ใช้ Instagram ทั่วไปเลือกที่จะไม่เข้าร่วม (opt-out) โดยระบุว่า "การกระทำใดๆ ที่นอกเหนือไปจากการขอความยินยอมอย่างชัดเจนและเปิดเผย ถือเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้"

หลังจากการตัดสินใจของ Meta ทาง SAG-AFTRA ได้ออกมาแสดงความชื่นชม โดยโฆษกของสหภาพกล่าวว่า "ด้วยอันตรายที่ทราบกันดีอยู่แล้วเกี่ยวกับการทำซ้ำทางดิจิทัลโดยไม่ได้รับความยินยอม ฟีเจอร์ที่ส่งเสริมพฤติกรรมดังกล่าวจึงเป็นสิ่งที่ไม่สมควร เราขอขอบคุณที่ยุติการให้บริการ ซึ่งเป็นการกระทำที่แสดงความรับผิดชอบ"

มุมมองสำหรับนักลงทุน

การยกเลิกฟีเจอร์อย่างรวดเร็วนี้เป็นสัญญาณสำคัญสำหรับนักลงทุน การตัดสินใจของ Meta สะท้อนให้เห็นถึงความอ่อนไหวต่อความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและกฎระเบียบที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการประเมินด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ของบริษัท

เหตุการณ์นี้ยังชี้ให้เห็นถึงความท้าทายที่บริษัทเทคโนโลยีกำลังเผชิญในการพัฒนาและสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ AI ที่ต้องพึ่งพาข้อมูลสาธารณะของ Tผู้ใช้ นักลงทุนควรจับตาดูว่าบริษัทต่างๆ จะสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมทางเทคโนโลยีกับการเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างไร ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อความยั่งยืนของโมเดลธุรกิจในระยะยาว