메타, AI 이미지 기능 '뮤즈' 출시 며칠 만에 전격 중단…사생활 침해 논란

메타 플랫폼(Meta)이 공개 인스타그램 게시물을 활용해 이미지를 생성하는 새로운 AI 기능을 출시한 지 불과 며칠 만에 전격 중단한다고 밝혔습니다. 해당 기능이 사용자의 명시적 동의 없이 데이터를 활용하는 '자동 옵트인(automatic opt-in)' 방식이라는 점에서 사생활 침해에 대한 비판이 거세게 제기된 데 따른 결정입니다.

출시 나흘 만의 서비스 중단

로이터 통신에 따르면 메타는 금요일 성명을 통해 이번 주 화요일 출시했던 AI 이미지 생성 모델 '뮤즈 이미지(Muse Image)'의 제공을 중단한다고 발표했습니다. '뮤즈 이미지'는 메타의 AI 챗봇에 통합된 기능으로, 사용자의 공개 인스타그램 사진을 입력값으로 사용해 새로운 이미지를 생성하고 편집할 수 있도록 설계되었습니다.

메타는 성명에서 "유용한 창작 도구를 제공하고, 공개 콘텐츠 활용 여부를 사용자가 제어할 수 있도록 하는 것이 의도였다"며 "하지만 이 기능이 취지에 미치지 못했다는 피드백을 받아들여 더 이상 제공하지 않기로 했다"고 설명했습니다.

배우 조합 등 각계의 거센 반발

이번 서비스 중단의 결정적인 계기는 사용자들의 사생활 침해 우려와 할리우드 배우 조합의 강력한 비판이었습니다. 특히 미국 배우·방송인 노동조합(SAG-AFTRA)은 해당 기능이 사용자 동의 없이 자동으로 활성화되는 점을 문제 삼으며, 조합원들과 일반 인스타그램 사용자들에게 기능 비활성화를 촉구했습니다.

Ad

SAG-AFTRA는 "명확하고 눈에 띄는 옵트인 방식 외의 모든 것은 용납할 수 없으며, 이는 대중의 정서를 완전히 오판한 것"이라고 지적했습니다. 메타의 서비스 중단 결정 이후에는 "책임감 있는 조치"라며 환영의 뜻을 밝혔습니다.

AI 시대, 데이터 활용 투명성 과제

이번 사태는 기술 기업들이 공개된 사용자 콘텐츠를 AI 기능에 활용하는 방식에 대해 명확한 통제권을 부여해야 한다는 시장의 압박이 커지고 있음을 보여줍니다. 특히 사용자가 직접 참여 의사를 밝혀야 하는 '옵트인(opt-in)' 방식과, 자동으로 적용된 후 원치 않으면 해제해야 하는 '옵트아웃(opt-out)' 방식 사이의 논쟁이 핵심입니다.

투자자들은 이번 메타의 빠른 결정이 향후 AI 관련 규제 및 윤리적 리스크를 관리하는 빅테크 기업들의 전략에 어떤 영향을 미칠지 예의주시하고 있습니다.