Story
Meta ถอนฟีเจอร์ AI สร้างภาพ หลังเปิดตัวไม่กี่วัน เจอกระแสต้านหนักเรื่องความเป็นส่วนตัว
Summary
Meta Platforms ประกาศยุติการให้บริการฟีเจอร์ AI สร้างภาพตัวใหม่ที่ใช้ข้อมูลจากบัญชี Instagram สาธารณะ หลังเผชิญเสียงวิจารณ์อย่างหนักจากผู้ใช้งานและสมาคมนักแสดงเกี่ยวกับประเด็นความเป็นส่วนตัวและการบังคับเข้าร่วมโดยอัตโนมัติ
Meta Platforms ประกาศยุติการให้บริการฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับสร้างภาพที่เพิ่งเปิดตัวได้เพียงไม่กี่วัน หลังจากเผชิญกับกระแสต่อต้านอย่างรุนแรงในประเด็นข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากสมาคมวิชาชีพนักแสดงและบุคคลที่มีชื่อเสียง
การเปิดตัวและเสียงวิพากษ์วิจารณ์
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Meta ได้เปิดตัว Muse Image ซึ่งเป็นฟีเจอร์สร้างภาพจาก AI ตัวแรกภายใต้ Meta Superintelligence Labs โดยถูกผนวกรวมเข้ากับแชตบอต Meta AI ฟีเจอร์ดังกล่าวสามารถใช้รูปภาพสาธารณะบน Instagram เป็นข้อมูลป้อนเข้าเพื่อสร้างหรือแก้ไขภาพใหม่ได้
อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ได้จุดประกายให้เกิดเสียงวิจารณ์อย่างรวดเร็ว เนื่องจากผู้ใช้งานถูกตั้งค่าให้เข้าร่วม (opt-in) โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่ารูปภาพสาธารณะของพวกเขาอาจถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับการยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อน Hannah Einbinder นักแสดงเจ้าของรางวัล Emmy และ SAG-AFTRA สมาคมวิชาชีพนักแสดงและบุคลากรในวงการสื่อ ได้ออกมาเรียกร้องให้ผู้ใช้งานปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้
การตัดสินใจยุติฟีเจอร์
จากการรายงานของ Reuters เมื่อวันศุกร์ Meta ได้ออกมายอมรับและตัดสินใจถอดถอนฟีเจอร์ดังกล่าวออกจากระบบแล้ว โดยให้เหตุผลว่าได้รับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน
Ad- แถลงการณ์ของ Meta: "เจตนาของเราคือการมอบเครื่องมือสร้างสรรค์ที่เป็นประโยชน์ และให้ผู้คนสามารถควบคุมได้ว่าเนื้อหาสาธารณะของตนจะถูกนำไปใช้อ้างอิงในลักษณะนี้หรือไม่" บริษัทกล่าว "เราได้รับฟังความคิดเห็นแล้วว่าฟีเจอร์นี้ยังไม่ตอบโจทย์ ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป"
- ท่าทีของ SAG-AFTRA: สมาคมฯ ซึ่งก่อนหน้านี้วิจารณ์ว่าการกระทำใดๆ ที่ไม่ใช่การขอความยินยอมแบบชัดแจ้ง (opt-in) ถือเป็นสิ่งที่ "ยอมรับไม่ได้" ได้ออกมาแสดงความชื่นชมต่อการตัดสินใจของ Meta โดยระบุว่า "เป็นการกระทำที่รับผิดชอบ"
ความหมายต่อนักลงทุนและวงการเทคโนโลยี
การกลับลำอย่างรวดเร็วของ Meta สะท้อนให้เห็นถึงแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นต่อบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ ในการให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการนำข้อมูลไปใช้ฝึกฝนโมเดล AI
สำหรับนักลงทุน เหตุการณ์นี้เป็นเครื่องเตือนใจถึงความเสี่ยงด้านชื่อเสียง (reputational risk) และกฎระเบียบที่อาจเกิดขึ้นจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI ที่ไม่รอบคอบพอ การคำนึงถึงความรู้สึกของผู้บริโภคต่อความเป็นส่วนตัวกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่อาจส่งผลกระทบต่อการยอมรับผลิตภัณฑ์และมูลค่าของบริษัทในระยะยาว