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달러 제너럴, 만성적인 과다 청구 혐의로 FTC와 20개 주 정부로부터 소송 당해
미국 연방거래위원회(FTC)와 20개 주가 달러 제너럴(Dollar General Corp., NYSE: DG)을 상대로 공동 소송을 제기했습니다. 이들은 달러 제너럴이 매장 진열대에 표시된 가격보다 계산대에서 고객에게 더 높은 가격을 조직적으로 부과했다고 주장합니다. 월요일 테네시주 연방 법원에 제출된 소장에 따르면, 이러한 관행으로 인해 수백만 달러의 과다 청구가 발생했으며, 이는 연방 및 주 소비자 보호법을 위반한 것입니다.
조직적인 가격 부정 의혹
소장에 따르면, 달러 제너럴은 2019년부터 2026년 3월까지 2만 1천 개 이상의 매장에서 기만적인 가격 책정 관행을 자행했습니다. 소장에는 이러한 가격 차이에 대해 회사에 직접 접수된 약 3만 건의 소비자 불만이 언급되어 있습니다.
연방 및 주 정부 관계자들은 이 문제를 "만연하고 조직적인 가격 부정 의혹"으로 규정했습니다. 소송은 달러 제너럴이 반복적인 과다 청구를 막기 위한 적절한 안전장치를 마련하지 않아 "운영상의 결함으로 인한 부담을 경제적으로 가장 취약한 지역 사회와 소비자에게 전가했다"고 주장합니다.
Ad반복적인 위반 행위
이번 소송은 해당 소매업체가 과거에도 유사한 문제로 겪어온 일들에 대한 대응입니다. 소장에 따르면 달러 제너럴은 2019년부터 2026년까지 6개 주에서 부정확한 가격 책정과 관련하여 이미 7건의 합의를 체결했습니다.
소장에 따르면 이러한 이전 합의를 통해 회사는 총 6백만 달러의 벌금을 납부했습니다. 연방거래위원회(FTC)와 주 정부 연합이 제기한 이번 소송은 규제 당국이 회사의 가격 책정 시스템 개선 실패로 보고 있는 지속적인 문제를 해결하고자 합니다. 이 발표 이후 달러 제너럴의 주가는 월요일에 하락했습니다.