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スターバックス、インドにグローバルテクノロジーハブを開設する計画、と関係筋が語る
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米国のコーヒーチェーンは、インドのチェンナイにグローバル・ケイパビリティ・センターを設立する計画を立てていると報じられており、この動きにより第一段階で約800人の雇用が創出される見込みだ。
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スターバックスは、インド南部の都市チェンナイにグローバル・ケイパビリティ・センター（GCC）を設立する計画で、初期段階で約800人の雇用創出が見込まれると、政府関係者が月曜日にロイター通信に語った。
タタ・コンシューマー・プロダクツとの合弁事業を通じてインド国内に約500店舗を展開するこの米国コーヒー大手は、計画をまだ公式には認めておらず、コメントの要請にもすぐには応じなかった。
チェンナイ、企業拠点として台頭
この報道は、グローバル事業の集約化を目指す多国籍企業にとって、チェンナイの重要性が高まっていることを示している。同市にはすでに、シティグループ、バークレイズ、アメリカン・エキスプレスといった企業の主要な技術・サポートセンターが拠点を置いている。
スターバックスの計画は、米国のドラッグストアチェーン、ウォルグリーンがタミル・ナードゥ州政府と協定を結び、州都チェンナイにGCCを設立すると発表したことに続くものだ。
Adケイパビリティセンターの戦略的役割
グローバルケイパビリティセンターは、当初の低コストなバックオフィスサポート部門から大きく進化を遂げました。今日、企業はこれらの拠点を、グローバル戦略に不可欠な高付加価値機能の担い手として活用しています。
これらのセンターは、財務、ソフトウェア開発、研究開発といった重要な業務を担うことが多く、単なるサポート拠点ではなく、本社の中核を成す重要な機能として機能しています。