Starbucks Berencana Meluncurkan Pusat Teknologi Global di India, Kata Sumber.

Starbucks berencana untuk mendirikan pusat kemampuan global (Global Capability Centre/GCC) di kota Chennai, India selatan, sebuah langkah yang diperkirakan akan menciptakan sekitar 800 lapangan kerja pada fase awalnya, menurut sumber pemerintah kepada Reuters pada hari Senin.

Raksasa kopi yang berbasis di AS ini, yang mengoperasikan sekitar 500 kafe di India melalui usaha patungan dengan Tata Consumer Products, belum secara publik mengkonfirmasi rencana tersebut dan tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Chennai Muncul sebagai Pusat Korporasi

Langkah yang dilaporkan ini menyoroti semakin pentingnya Chennai sebagai tujuan bagi perusahaan multinasional yang ingin memusatkan operasi global mereka. Kota ini sudah menjadi rumah bagi pusat teknologi dan dukungan utama untuk perusahaan termasuk Citi, Barclays, dan American Express.

Rencana Starbucks ini mengikuti pengumuman baru-baru ini oleh jaringan apotek AS Walgreens, yang juga menandatangani perjanjian dengan pemerintah negara bagian Tamil Nadu untuk mendirikan GCC di ibu kota negara bagian tersebut.

Ad

Peran Strategis Pusat Kapabilitas

Pusat kapabilitas global telah berevolusi secara signifikan dari asal-usulnya sebagai unit pendukung back-office berbiaya rendah. Saat ini, perusahaan memanfaatkan pusat-pusat ini untuk fungsi-fungsi bernilai lebih tinggi yang penting bagi strategi global mereka.

Pusat-pusat ini sering menangani operasi-operasi penting seperti keuangan, pengembangan perangkat lunak, dan penelitian dan pengembangan, bertindak sebagai perpanjangan integral dari kantor pusat perusahaan, bukan hanya sebagai pos terdepan pendukung.