बेयरिंगपॉइंट के एक अध्ययन में पाया गया है कि सिद्ध आरओआई के बावजूद एआई के विस्तार में बाधाएं आ रही हैं।

सकारात्मक वित्तीय परिणाम प्राप्त करने के बावजूद, कंपनियों द्वारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) को बड़े पैमाने पर अपनाने की प्रक्रिया धीमी पड़ रही है क्योंकि कंपनियां पायलट चरण से आगे बढ़कर इसका विस्तार करने में संघर्ष कर रही हैं। यह जानकारी कंसल्टेंसी फर्म बेयरिंगपॉइंट के एक नए अध्ययन से सामने आई है। रिपोर्ट में पाया गया कि सर्वेक्षण में शामिल केवल 13% कंपनियां ही अपनी AI परियोजनाओं में सही दिशा में आगे बढ़ रही थीं, जो प्रारंभिक सफलता और व्यापक परिचालन एकीकरण के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर को उजागर करता है।

विस्तार की चुनौती

अध्ययन में उन महत्वपूर्ण बाधाओं की पहचान की गई है जो कंपनियों को AI के उपयोग का विस्तार करने से रोक रही हैं। लगभग तीन-चौथाई कंपनियों ने अपने AI निवेश से अनुकूल वित्तीय परिणाम प्राप्त किए, फिर भी एक तिहाई से भी कम कंपनियां सीमित दायरे वाली पायलट परियोजनाओं से आगे बढ़ पाई हैं।

उत्तरदाताओं द्वारा बताई गई प्रमुख बाधाओं में शामिल हैं:

• नियामक बाधाएं: 40% कंपनियों ने AI के विस्तार में प्राथमिक बाधा के रूप में कानूनी नियमों की ओर इशारा किया।
• पुरानी IT प्रणाली का एकीकरण: 34% कंपनियों ने नई AI तकनीकों को अपनी मौजूदा IT अवसंरचना के साथ एकीकृत करने में चुनौतियों का उल्लेख किया।

बेयरिंगपॉइंट के विशेषज्ञ फ्रेडरिक गिगेंट ने रिपोर्ट में कहा, "एआई ने एक महत्वपूर्ण पड़ाव पार कर लिया है," और आगे कहा कि "मूल्य साबित करना और उसे बड़े पैमाने पर लागू करना दो अलग-अलग बातें हैं।"

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असमान वित्तीय प्रभाव

एआई निवेश पर प्रतिफल राजस्व वृद्धि की तुलना में दक्षता लाभ की ओर अधिक झुका हुआ प्रतीत होता है। जहां लगभग 24% कंपनियों ने एआई-संचालित लागत बचत में कम से कम 10% की बचत दर्ज की, वहीं केवल 4% कंपनियों ने ही समान स्तर की राजस्व वृद्धि हासिल की। अध्ययन में यह भी पाया गया कि लगभग दो-तिहाई कंपनियों ने अनुमान लगाया कि उनके अतिरिक्त कर्मचारियों का स्तर कम से कम 10% है, जो भविष्य में एआई-संचालित लागत कटौती के लिए एक संभावित फोकस का संकेत देता है।

भौगोलिक और अपनाने के रुझान

एआई का कार्यान्वयन क्षेत्र के अनुसार काफी भिन्न होता है, जिसमें चीन और संयुक्त राज्य अमेरिका अग्रणी हैं। बेयरिंगपॉइंट के अनुसार, 20% चीनी कंपनियों और 18% अमेरिकी कंपनियों ने व्यापक एआई कार्यान्वयन की सूचना दी, जबकि जर्मनी में यह आंकड़ा केवल 8% है। विस्तार संबंधी कठिनाइयों के बावजूद, एआई को अपने संचालन में गहराई से एकीकृत करने वाली कंपनियों का कुल हिस्सा 2025 में 7% से बढ़कर 2026 में 11% हो गया।