OpenAI 推出 ChatGPT 健康新功能 正式進軍美國數位醫療市場

人工智慧巨擘 OpenAI 週四宣布，在美國為其聊天機器人 ChatGPT 推出一項新的健康功能，允許用戶整合個人醫療紀錄與 Apple Health 數據。此舉標誌著 OpenAI 正式將其先進 AI 技術拓展至高度專業化的數位健康領域，可能對相關產業帶來深遠影響。

功能細節與應用場景

根據 OpenAI 的聲明，這項新功能允許美國 18 歲以上的用戶，透過網頁版或 iOS 平台，將其健康數據連結至 ChatGPT。目前支援的數據來源包括 Apple Health、One Medical，以及部分美國醫院系統的醫療紀錄。

整合後，用戶將能利用 ChatGPT 進行個人化的健康數據分析。應用場景包括：

• 比較本次與過去的檢驗報告結果。
• 總結就診後的健康狀況變化。
• 分析睡眠、活動模式與日常作息的關聯。

OpenAI 指出，此功能適用於所有訂閱方案，包含免費版與付費版用戶。公司表示，每週有超過 3 億人使用 ChatGPT 詢問健康相關問題，且超過 70% 的健康相關對話發生在非專門的健康空間，促使公司將此功能直接整合至所有對話中。

技術背景與安全措施

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為確保專業性與準確性，OpenAI 為付費版用戶部署了其在健康任務上表現最強的模型 GPT-5.6 Sol，而免費用戶則使用 GPT-5.5 Instant。公司強調，他們與醫師合作開發了評估標準，衡量模型在準確性、安全性、溝通和完整性方面的表現。在名為 HealthBench Professional 的健康任務評估中，GPT-5.6 Sol 的表現優於 GPT-5.5。

針對高度敏感的健康數據，OpenAI 也提出了多項隱私保護承諾。公司明確表示，連結的醫療紀錄與 Apple Health 資訊不會用於訓練其基礎模型或投放廣告。所有 ChatGPT 對話在靜態儲存和傳輸過程中均經過加密，健康資訊更享有額外的加密保護。用戶可隨時中斷數據連結，相關資料將在 30 天內從 OpenAI 系統中刪除。

市場意涵與潛在影響

此次推出健康功能，是 OpenAI 將其技術商業化並深入垂直產業的關鍵一步。透過將 ChatGPT 定位為個人化的健康助理，OpenAI 不僅能提升其產品對既有用戶的價值，更有潛力在龐大的數位健康市場中開拓新的成長曲線。

此舉可能對現有的健康科技公司構成競爭壓力，同時也為保險、醫療機構與 AI 技術的結合開創了新的想像空間。然而，數據安全、法規遵循以及 AI 模型在醫療建議上的可靠性，將是 OpenAI 未來在該領域發展必須持續面對的關鍵挑戰。