花旗：AI 功能縮短手機換機週期，蘋果有望擴大市佔率

根據花旗銀行（Citi）週二發布的一份最新調查，人工智慧（AI）的興起正顯著縮短消費者的智慧型手機更換週期，而蘋果（Apple）則處於有利位置，有望藉此趨勢擴大市場份額。

AI 成為換機主要催化劑

調查結果顯示，全球消費者的手機持有期已從過去的 2.9 至 4.3 年縮短至 2.1 至 2.7 年。花旗分析師認為，對 AI 功能設備的需求是推動此一趨勢的關鍵因素。

此現象在舊款 iPhone 用戶中尤其明顯，他們尋求升級以使用「Apple Intelligence」等新功能。此外，調查指出，對 AI 手機的需求在中國和美國市場最為強勁。

蘋果生態系優勢顯現

報告強調，在所有受訪市場中，考慮購買蘋果產品的消費者比例均超過其目前的市佔率，這為該公司未來取得市佔增長提供了有力支撐。

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同時，蘋果服務（Apple Services）的滲透率持續增長，顯示用戶對其生態系的黏著度不斷提高。調查也發現，摺疊式智慧型手機在美國和英國市場引起了濃厚興趣。

PC 市場同步吹起 AI 風潮

這股由 AI 驅動的換機潮也延伸至個人電腦（PC）市場。調查的購買意願數據顯示，蘋果 Mac 系列在所有地區的市佔率皆有望提升，而 AI PC 同樣在中國和美國市場備受關注。

花旗認為，此趨勢對聯想（Lenovo）、戴爾（Dell）、蘋果和惠普（HP）等主要 PC 製造商構成利多。儘管消費者對 Mac 的興趣增加，Windows 仍然是 PC 市場中佔主導地位的作業系統。在平板電腦方面，iPad 繼續保持領先地位，但三星、Google、小米和華為在部分市場的購買意願有所提升。