Công nghệ AI mới của Meta gây ra đợt bán tháo trên diện rộng đối với cổ phiếu ngành tài chính, du lịch và viễn thông.

Một trợ lý trí tuệ nhân tạo mới từ Meta Platforms đang gây ra đợt bán tháo đáng kể trên Phố Wall, ảnh hưởng đến các ngành công nghiệp vốn từ lâu đã hưởng lợi từ sự thụ động của khách hàng. Cổ phiếu các ngành tài chính, bảo hiểm, du lịch và viễn thông đã giảm mạnh vào thứ Ba khi các nhà đầu tư định giá tiềm năng đột phá của một AI có thể tự động tìm kiếm các giao dịch tốt hơn và chuyển đổi dịch vụ cho người dùng, loại bỏ những rào cản vốn là nền tảng của nhiều mô hình doanh thu định kỳ.

Mối đe dọa từ sự không ma sát

Sự chuyển dịch thị trường diễn ra sau thành công vang dội của “Muse” của Meta, một trợ lý AI có thể tự động thực hiện các tác vụ kỹ thuật số. Theo một ghi chú của bộ phận giao dịch từ Goldman Sachs, trợ lý này đặt ra mối đe dọa nghiêm trọng đối với các ngành công nghiệp phụ thuộc vào sự thụ động của khách hàng, các hóa đơn định kỳ và các quy trình hủy bỏ phức tạp.

Các nhà đầu tư đang phản ứng với một tương lai nơi các trợ lý AI cá nhân có thể liên tục tối ưu hóa tài chính của người dùng bằng cách chuyển tiền sang các tài khoản có lợi suất cao hơn, đàm phán lại các gói viễn thông, tìm kiếm lại các chính sách bảo hiểm khi gia hạn và hủy các đăng ký không sử dụng mà không cần sự can thiệp của người dùng.

Tác động trên toàn ngành

Hậu quả lan rộng, với một số chỉ số và cổ phiếu chính ghi nhận mức giảm đáng kể vào thứ Ba. Chỉ số S&P 500 ngành Tài chính giảm tới 2,4% xuống mức thấp nhất kể từ tháng 7.

Ad

• Ngân hàng & Quản lý tài sản: Charles Schwab (SCHW) dẫn đầu đà giảm, lao dốc 6,7%. Các ngân hàng lớn bao gồm JPMorgan Chase, Morgan Stanley và Wells Fargo đều giảm hơn 2,5%.
• Bảo hiểm: Allstate Corp. giảm 6,0% trong bối cảnh lo ngại rằng việc so sánh giá tự động, theo thời gian thực bởi các tác nhân AI sẽ làm suy giảm khả năng giữ chân khách hàng và sức mạnh định giá của họ.
• Du lịch & Đăng ký: Các đại lý du lịch trực tuyến Expedia và Booking Holdings lần lượt giảm 3,7% và 3,9%. Planet Fitness, với mô hình dựa trên cái gọi là "thành viên ma" trả tiền cho các gói thành viên không sử dụng, đã giảm mạnh 10,6%. - Viễn thông: Cổ phiếu Verizon Communications giảm 2,8% khi các nhà giao dịch dự đoán một kỷ nguyên chuyển đổi nhà mạng dễ dàng, một điểm yếu mà Goldman Sachs cũng đã chỉ ra đối với AT&T và T-Mobile.

Trí tuệ nhân tạo (AI) là người gác cổng mới

Các nhà phân tích xem đây là một sự thay đổi cơ bản trong cách người tiêu dùng tương tác với các dịch vụ kỹ thuật số. Theo Bloomberg Intelligence, các trợ lý AI cá nhân như Muse có thể trở thành những "người thu phí" kỹ thuật số mới, chuyển hướng thương mại và thu về doanh thu giao dịch từng chảy qua các trang web và ứng dụng truyền thống.

Điều này định vị tác nhân AI như một trung gian mới mạnh mẽ giữa người tiêu dùng và nhà cung cấp dịch vụ, có khả năng phá vỡ các cửa hàng kỹ thuật số đã được thiết lập của nhiều công ty niêm yết.