Meta dừng tính năng tạo ảnh AI chỉ sau vài ngày ra mắt do vấp phải phản ứng dữ dội về quyền riêng tư

Meta Platforms đã cho ngừng hoạt động một tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) mới cho phép tạo hình ảnh từ các tài khoản Instagram công khai, chỉ vài ngày sau khi ra mắt. Quyết định này được đưa ra sau khi vấp phải làn sóng chỉ trích mạnh mẽ từ người dùng và các tổ chức về những lo ngại liên quan đến quyền riêng tư.

Phản ứng dữ dội từ công chúng

Tính năng có tên Muse Image, được tích hợp vào chatbot Meta AI, đã ra mắt vào thứ Ba như một phần của phòng thí nghiệm Meta Superintelligence Labs. Tuy nhiên, tính năng này nhanh chóng gây tranh cãi vì cơ chế tự động đăng ký (automatic opt-in), nghĩa là nó mặc định sử dụng ảnh công khai của người dùng để làm dữ liệu đầu vào mà không yêu cầu sự cho phép rõ ràng.

Sự phản đối trở nên gay gắt hơn khi các nhân vật có ảnh hưởng lên tiếng. Nữ diễn viên từng đoạt giải Emmy, Hannah Einbinder, đã chỉ trích tính năng này trên Instagram và kêu gọi người dùng tắt nó đi. Đáng chú ý, SAG-AFTRA, hiệp hội đại diện cho các diễn viên và chuyên gia truyền thông, cũng đã lên tiếng kêu gọi các thành viên và người dùng Instagram chọn không tham gia (opt-out).

Trong một tuyên bố, SAG-AFTRA nhấn mạnh: "Bất cứ điều gì khác ngoài việc yêu cầu người dùng chọn tham gia một cách rõ ràng và minh bạch đối với các hình thức sử dụng hình ảnh như vậy là không thể chấp nhận được."

Meta thừa nhận sai sót

Ad

Trước áp lực từ dư luận, Meta đã đưa ra thông báo vào thứ Sáu về việc ngừng cung cấp tính năng này. Công ty thừa nhận đã có những sai sót trong cách tiếp cận.

• Tuyên bố của Meta: "Chúng tôi đã lắng nghe phản hồi rằng tính năng này đã không đạt được mục tiêu, vì vậy nó không còn khả dụng nữa."
• Phản hồi từ SAG-AFTRA: Hiệp hội hoan nghênh quyết định của Meta, gọi đây là "hành động có trách nhiệm" và nhấn mạnh những nguy cơ từ việc tạo ra các bản sao kỹ thuật số mà không có sự đồng thuận.

Ý nghĩa đối với ngành công nghệ

Sự việc này phản ánh áp lực ngày càng tăng đối với các công ty công nghệ trong việc phải minh bạch và trao cho người dùng quyền kiểm soát rõ ràng đối với dữ liệu cá nhân khi phát triển các tính năng AI. Vụ việc của Meta cho thấy mô hình "chọn không tham gia" (opt-out) đang ngày càng bị phản đối, thay vào đó là yêu cầu về mô hình "chọn tham gia" (opt-in) rõ ràng, đặc biệt khi liên quan đến dữ liệu nhạy cảm như hình ảnh cá nhân.

Đối với các nhà đầu tư, sự thay đổi nhanh chóng này là một lời nhắc nhở về những rủi ro liên quan đến quy định và danh tiếng mà các công ty công nghệ phải đối mặt trong cuộc đua phát triển AI. Việc không lường trước được phản ứng của công chúng có thể dẫn đến việc phải thu hồi sản phẩm, gây tốn kém chi phí và ảnh hưởng đến niềm tin của người dùng.