Trezor เผยข้อมูลลูกค้ารั่วไหลเกือบ 14,000 ราย ผ่านผู้ให้บริการโลจิสติกส์

Trezor ผู้ผลิตกระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์สำหรับสินทรัพย์ดิจิทัล เปิดเผยเมื่อวันพฤหัสบดีว่า เกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่หนึ่งในผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ ส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจำนวนมากถูกเปิดเผย อย่างไรก็ตาม บริษัทเน้นย้ำว่าระบบและอุปกรณ์ของ Trezor เองยังคงปลอดภัย

รายละเอียดเหตุการณ์

บริษัทซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงปราก ระบุว่าข้อมูลของลูกค้า 11,742 ราย ซึ่งประกอบด้วยชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่ง อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ได้รั่วไหลออกไปทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีลูกค้าอีก 1,947 รายที่ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้รับผลกระทบ

เหตุการณ์ครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าในช่วง 90 วันก่อนวันที่ 8 สิงหาคม ในหลายประเทศ เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สวีเดน โคลอมเบีย บราซิล อิตาลี และโปรตุเกส ทั้งนี้ Trezor ยืนยันว่าข้อมูลของลูกค้าที่สั่งซื้อก่อนหน้านั้นถูกลบไปแล้ว จึงไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์นี้

ผลกระทบและความเสี่ยงต่อนักลงทุน

Ad

แม้ว่าความปลอดภัยของระบบและอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของ Trezor จะไม่ได้รับผลกระทบโดยตรง แต่บริษัทได้เตือนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบให้ระมัดระวังการโจมตีแบบฟิชชิ่ง (Phishing) ที่อาจเพิ่มสูงขึ้นในอนาคต ซึ่งผู้ไม่หวังดีอาจใช้ข้อมูลที่รั่วไหลไปเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือในการหลอกลวง

ข้อมูลที่รั่วไหลยังอาจนำไปสู่ความเสี่ยงที่ร้ายแรงกว่า เช่น การโจมตีทางกายภาพ ข้อมูลจาก CertiK ซึ่งเป็นบริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระบุว่า ในช่วงครึ่งแรกของปี 2026 มีเหตุการณ์โจมตีทางกายภาพต่อผู้ถือครองคริปโตทั่วโลกประมาณ 52 ครั้ง เพิ่มขึ้น 33% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า

ท่าทีของบริษัทและบริบทของอุตสาหกรรม

Trezor ได้แสดงความขอโทษต่อผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบผ่านแถลงการณ์ทางอีเมล โดยระบุว่า "เราตระหนักถึงความรุนแรงของเหตุการณ์นี้และเข้าใจถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าของเรา" เหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลผ่านบุคคลที่สามนี้ไม่ใช่ครั้งแรกในอุตสาหกรรม ก่อนหน้านี้ Coinkite Inc. ซึ่งเป็นผู้ผลิตกระเป๋าเงินฮาร์ดแวร์ในโตรอนโต ก็เคยประสบเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกัน