บริษัทเทคโนโลยียุโรปรายใหญ่ กลายเป็นผู้ชนะที่ไม่คาดคิดในสมรภูมิ AI

บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่และจัดตั้งมานานในยุโรปกำลังกลายเป็นผู้ที่ได้รับประโยชน์อย่างชัดเจนจากกระแสปัญญาประดิษฐ์ (AI) สวนทางกับการคาดการณ์ก่อนหน้านี้ที่ว่าผู้ชนะในตลาดนี้จะเป็นบริษัทหน้าใหม่ที่สร้างโมเดล AI เป็นหลัก ผลประกอบการล่าสุดจากหลายบริษัทชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มดังกล่าว

ความต้องการที่แท้จริงเบื้องหลังกระแส AI

บริษัทต่างๆ กำลังเปลี่ยนผ่านจากช่วงทดลองใช้ AI ไปสู่การนำไปใช้งานจริงในกระบวนการทางธุรกิจ ซึ่งเผยให้เห็นความท้าทายที่แท้จริงว่า การทำให้ AI ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีความซับซ้อนนั้นยากกว่าการเข้าถึงเทคโนโลยี AI เสียอีก

ความท้าทายหลักไม่ได้อยู่ที่การเลือกโมเดล AI แต่เป็นการผนวกรวม AI เข้ากับซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และกระบวนการทางธุรกิจที่องค์กรใช้งานมานานหลายทศวรรษ UBS ระบุในบทวิเคราะห์ล่าสุดว่า "สมรภูมิที่แท้จริงคือแอปพลิเคชัน AI และนั่นคือจุดที่จะสร้างมูลค่าได้มากที่สุด" ซึ่งสถานการณ์นี้เข้าทางบริษัทซอฟต์แวร์ ที่ปรึกษา และโครงสร้างพื้นฐานของยุโรปที่มีความเชี่ยวชาญในการบูรณาการเทคโนโลยีที่ซับซ้อนอยู่แล้ว

ผลประกอบการสะท้อนโอกาสเติบโต

ข้อมูลผลประกอบการล่าสุดเป็นเครื่องยืนยันถึงแนวโน้มดังกล่าว โดยหลายบริษัทได้รายงานความต้องการที่แข็งแกร่งขึ้นและการเติบโตที่รวดเร็วจนต้องปรับเพิ่มคาดการณ์ผลประกอบการ

Ad

• SAP: มียอดสั่งซื้อรอส่งมอบ (backlog) ในธุรกิจคลาวด์เพิ่มขึ้น 26% (เมื่อคำนวณด้วยอัตราแลกเปลี่ยนคงที่) สู่ระดับ 22.9 พันล้านยูโร
• Capgemini: ปรับเพิ่มเป้าหมายการเติบโตประจำปี หลังจากยอดจอง (bookings) เพิ่มขึ้น 9.2%
• Sopra Steria: ปรับเพิ่มคาดการณ์ผลประกอบการ หลังจากอัตราการเติบโตจากธุรกิจหลัก (organic growth) เร่งตัวขึ้นเป็น 5.3%
• OVHcloud: รายได้จากธุรกิจพับบลิกคลาวด์ในไตรมาสที่สามเพิ่มขึ้น 20.2% ซึ่งเป็นสัญญาณเริ่มต้นว่าความต้องการโครงสร้างพื้นฐาน AI ที่ควบคุมโดยยุโรปกำลังเติบโตเชิงพาณิชย์

อธิปไตยข้อมูลและความปลอดภัย: ปัจจัยหนุนสำคัญ

อีกหนึ่งแนวโน้มที่ส่งเสริมตำแหน่งของบริษัทในยุโรปคือความต้องการควบคุมการใช้งาน AI และข้อมูลขององค์กรเองที่เพิ่มสูงขึ้น โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น การป้องกันประเทศ การบินและอวกาศ และโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ ซึ่งมีความกังวลด้านอธิปไตย ความปลอดภัย และกฎระเบียบเป็นพิเศษ

ตัวอย่างที่ชัดเจนคือการตัดสินใจของ Airbus ที่เลือกใช้บริการคลาวด์ของ Scaleway (บริษัทในเครือ Iliad ของฝรั่งเศส) สำหรับแอปพลิเคชันทางอุตสาหกรรมและการป้องกันประเทศที่อ่อนไหว ควบคู่กับเครื่องมือ AI ที่พัฒนาร่วมกับ Mistral การเลือกผู้ให้บริการในยุโรปช่วยให้บริษัทเหล่านี้ไม่ต้องอยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐฯ เช่น U.S. Cloud Act

แม้บริษัทเทคโนโลยีดั้งเดิมของยุโรปยังต้องพิสูจน์ว่าความต้องการที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้จะยั่งยืน แต่ผลลัพธ์ล่าสุดชี้ให้เห็นว่าผู้ที่ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก AI อาจไม่ใช่แค่ผู้สร้างโมเดล แต่เป็นบริษัทที่ทำให้โมเดลเหล่านั้นสามารถใช้งานได้จริงภายในองค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลก