DoorDash เตรียมจ่ายเงิน 131.5 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติการสอบสวนเรื่องค่าจ้างของพนักงานส่งอาหารในนิวยอร์กซิตี้

บริษัท DoorDash Inc. (NYSE:DASH) ประกาศเมื่อวันอังคารว่าได้ตกลงจ่ายเงินชดเชยจำนวน 131.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อยุติข้อพิพาทกับหน่วยงานสอบสวนของเมืองนิวยอร์กเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบค่าจ้างขั้นต่ำสำหรับพนักงานส่งของ ข้อตกลงนี้ครอบคลุมถึงความคลาดเคลื่อนในการคำนวณค่าจ้างและการจ่ายเงินล่าช้าหรือขาดหายไป ซึ่งส่งผลกระทบต่อพนักงานส่งของหลายแสนคน

รายละเอียดของข้อตกลง

ส่วนใหญ่ของข้อตกลง คิดเป็นเงินกว่า 83 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็นการยุติข้อพิพาทเกี่ยวกับการคำนวณเวลาทำงานที่ได้รับค่าจ้างของพนักงานขณะที่พวกเขาออนไลน์ระหว่างการส่งของ แม้ว่า DoorDash จะใช้วิธีการที่แตกต่างออกไป แต่บริษัทได้ตกลงที่จะใช้มาตรฐานการคำนวณของเมืองเพื่อยุติข้อขัดแย้ง

ข้อตกลงนี้ยังรวมถึงค่าปรับ 16.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ที่ต้องจ่ายให้กับกรมคุ้มครองผู้บริโภคและแรงงานของเมืองนิวยอร์ก ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในการบังคับใช้กฎระเบียบค่าจ้าง เงินที่เหลือจะถูกจัดสรรเพื่อชดเชยให้กับพนักงาน

การชดเชยสำหรับพนักงาน

คาดว่าพนักงานส่งของประมาณ 264,000 คนจะได้รับเงินชดเชยตามข้อตกลงนี้ เงินจำนวนนี้จะนำไปแก้ไขปัญหาเฉพาะหลายประการที่พบระหว่างการตรวจสอบ:

Ad

• 12.3 ล้านดอลลาร์ จะจ่ายให้กับพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำกว่าที่ควรได้รับ หรือได้รับเงินล่าช้าเนื่องจากข้อมูลธนาคารไม่ถูกต้อง
• 6.6 ล้านดอลลาร์ จะครอบคลุมการชำระเงินที่บริษัทกล่าวว่าไม่เคยถึงมือพนักงาน
• 5.7 ล้านดอลลาร์ จัดสรรไว้สำหรับการชำระเงินที่ล่าช้าไปหลายวันหรือหลายสัปดาห์

การตอบสนองและบริบทของบริษัท

DoorDash ระบุว่าข้อผิดพลาดในการชำระเงินเกิดจากข้อบกพร่องทางเทคนิคและความซับซ้อนที่เกิดขึ้นจากสถานการณ์การจัดส่งบางอย่าง ซึ่งรวมถึงคำสั่งซื้อที่ข้ามเขตเมือง เกี่ยวข้องกับสถานที่รับหรือส่งหลายแห่ง หรือดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์หรือถูกยกเลิก

บริษัทระบุว่าได้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคแล้วและได้ปรับปรุงโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การประนีประนอมนี้เน้นย้ำถึงความท้าทายด้านการดำเนินงานและการเงินที่สำคัญที่แพลตฟอร์มเศรษฐกิจแบบแบ่งปันต้องเผชิญในการจัดการกับกฎระเบียบแรงงานท้องถิ่นที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงไปในตลาดหลักๆ