Goldman Sachs เผยมุมมอง Chewy และ Petco: สองยักษ์ค้าปลีกสัตว์เลี้ยงกับกลยุทธ์ที่แตกต่าง

Goldman Sachs ได้เปิดเผยมุมมองล่าสุดเกี่ยวกับบริษัทค้าปลีกผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงรายใหญ่อย่าง Chewy (NYSE:CHWY) และ Petco (NASDAQ:WOOF) ภายหลังการนำเสนอข้อมูลของผู้บริหารทั้งสองบริษัทในงานประชุม 33rd Annual Global Consumer and Retail Conference ซึ่งชี้ให้เห็นถึงทิศทางกลยุทธ์ที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน

Chewy: มุ่งสู่ระบบนิเวศการดูแลสัตว์เลี้ยงครบวงจร

นายสุมิต ซิงห์ (Sumit Singh) ซีอีโอของ Chewy ระบุว่าบริษัทยังคงคาดการณ์ว่าจะสามารถเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและเติบโตได้เร็วกว่าภาพรวมของอุตสาหกรรม แม้ว่าสภาวะตลาดโดยรวมจะยังคงมีเสถียรภาพแต่ก็เผชิญกับแรงกดดันอยู่ก็ตาม

กลยุทธ์สำคัญของ Chewy คือการขยายธุรกิจให้ไกลกว่าการค้าปลีกแบบดั้งเดิมไปสู่ ระบบนิเวศการดูแลสัตว์เลี้ยง (pet care ecosystem) ที่กว้างขวางขึ้น โดยมีการลงทุนในหลายด้าน เช่น

• Chewy Health และ Chewy Vet Care
• การดำเนินงานด้านร้านขายยา (pharmacy)
• การเข้าซื้อกิจการ Modern Animal และบริการอื่นๆ

บริษัทระบุว่าโครงการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มการมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าเดิม นอกจากนี้ ซีอีโอยังมองว่า ปัญญาประดิษฐ์ (AI), ระบบอัตโนมัติ และบริการด้านสุขภาพ คือโอกาสการเติบโตที่สำคัญในระยะยาว ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ขยายตลาดเป้าหมาย และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

Ad

Petco: เปลี่ยนผ่านสู่เฟส 3 เน้นการเติบโตของรายได้

ด้าน Petco นายโจเอล แอนเดอร์สัน (Joel Anderson) ซีอีโอ และนางซาบรินา ซิมมอนส์ (Sabrina Simmons) ซีเอฟโอ ได้เปิดเผยว่าบริษัทกำลังเข้าสู่ เฟส 3 ของกลยุทธ์การฟื้นฟูกิจการ โดยเปลี่ยนจุดสนใจจากการลดต้นทุนมาเป็นการสร้างการเติบโตของรายได้

ผู้บริหารระบุว่าบริษัทมีตัวเลขยอดขายสาขาเดิม (comparable sales) เป็นบวกติดต่อกันสองไตรมาสแล้ว ควบคู่ไปกับอัตรากำไรที่ทรงตัว กลยุทธ์การเติบโตของ Petco จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่าง, บริการแบบบูรณาการ, การปรับปรุงช่องทาง omnichannel และการยกระดับประสบการณ์ในร้านค้า

นอกจากนี้ Petco ได้ดำเนินการลดหนี้และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับงบดุล ซึ่งผู้บริหารเชื่อว่าจะทำให้บริษัทอยู่ในสถานะที่ดีสำหรับการจัดสรรเงินทุนในอนาคตและสร้างผลตอบแทนให้กับผู้ถือหุ้นต่อไป