ออสเตรเลียชี้ Big Tech มี 'ช่องโหว่ร้ายแรง' ในการรับมือการล่วงละเมิดทางเพศเด็กออนไลน์

หน่วยงานกำกับดูแลด้านอินเทอร์เน็ตของออสเตรเลีย (eSafety) เปิดเผยรายงานฉบับใหม่ ระบุว่าบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่หลายแห่ง รวมถึง Apple, Meta และ Google มี "ช่องโหว่ที่สำคัญ" ในการจัดการปัญหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก และภัยคุกคามจากการแบล็กเมล์ทางเพศออนไลน์ (sexual extortion) ที่กำลังทวีความรุนแรงขึ้น

รายงานชี้ช่องโหว่ด้านเทคโนโลยี

รายงานของ eSafety ซึ่งเป็นฉบับที่สามจากทั้งหมดสี่ฉบับที่วางแผนไว้ พบว่าแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ล้มเหลวในการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่เพื่อตรวจจับรูปแบบการสนทนาที่ใช้ในการขู่เข็ญ ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่อาชญากรที่ก่อเหตุแบล็กเมล์ทางเพศ

จูลี อินแมน แกรนต์ กรรมาธิการ eSafety กล่าวว่า "ในหลายกรณี เราได้ให้หลักฐานแก่แพลตฟอร์มเหล่านี้ว่าบริการของพวกเขากำลังถูกอาชญากรใช้เป็นเครื่องมือ และได้ให้คำแนะนำที่ชัดเจนในการหยุดยั้งการล่วงละเมิด แต่เราก็ยังไม่เห็นการตอบสนองที่เพียงพอ แม้ว่าเทคโนโลยีดังกล่าวจะมีพร้อมใช้งานอยู่แล้ว"

รายงานยังระบุถึงช่องโหว่ในเครื่องมือการรายงานปัญหาบนบริการต่างๆ เช่น WhatsApp, iMessage, Discord และ Google Messages ซึ่งบางบริการขาดช่องทางที่ชัดเจนและเข้าถึงง่ายสำหรับผู้ใช้ในการรายงานการแบล็กเมล์ทางเพศหรือการล่วงละเมิดเด็ก

การแบล็กเมล์ทางเพศพุ่งเป้าเยาวชน

การแบล็กเมล์ทางเพศเป็นรูปแบบหนึ่งของการขู่กรรโชกทางออนไลน์ ที่ผู้กระทำผิดขู่ว่าจะเผยแพร่ภาพหรือวิดีโอลับของเหยื่อ หากไม่ปฏิบัติตามข้อเรียกร้อง ซึ่งปัญหานี้ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อนักลงทุนและตลาด เนื่องจากสร้างความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและกฎระเบียบให้กับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่

Ad

หน่วยงานกำกับดูแลได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการแบล็กเมล์ทางเพศมากกว่า 2,000 เรื่องในช่วงเดือนกรกฎาคมถึงธันวาคม 2025 โดยกลุ่มที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดคือชายหนุ่มอายุ 18 ถึง 24 ปี ผลการศึกษาของ eSafety เมื่อปีที่แล้วยังพบว่า วัยรุ่นอายุ 16-18 ปี มากกว่า 1 ใน 10 คนเคยตกเป็นเหยื่อของการแบล็กเมล์ทางเพศ

บริบทด้านกฎระเบียบและความคืบหน้า

รายงานฉบับนี้เกิดขึ้นหลังจากที่รัฐบาลออสเตรเลียเสนอร่างกฎหมายในเดือนมิถุนายน เพื่อให้อำนาจ eSafety มากขึ้นในการดำเนินการทางกฎหมายกับบริษัทเทคโนโลยีที่ไม่ปฏิบัติตามกฎห้ามใช้โซเชียลมีเดียสำหรับผู้มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ซึ่งเป็นการยกระดับการกำกับดูแลเพื่อปกป้องเด็กและเยาวชน

อย่างไรก็ตาม รายงานยังกล่าวถึงความคืบหน้าในบางด้าน:

• Google และ Snap ได้เริ่มใช้มาตรการเชิงรุกในการตรวจจับสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่รู้จักแล้ว
• Discord ทำการบล็อกลิงก์ที่นำไปสู่เนื้อหาการล่วงละเมิด
• Meta ใช้เครื่องมือใหม่เพื่อตรวจจับพฤติกรรมการล่อลวง (grooming)
• Microsoft สามารถตรวจจับการล่วงละเมิดแบบสด (live abuse) ในวิดีโอคอลได้