Apple เปลี่ยนผ่านสู่ยุคใหม่: John Ternus รับตำแหน่ง CEO ต่อจาก Tim Cook เผชิญโจทย์ใหญ่ไล่ตามสมรภูมิ AI

Tim Cook เตรียมก้าวลงจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Apple ในวันที่ 1 กันยายน หลังจากดำรงตำแหน่งมานาน 15 ปี และจะเข้ารับตำแหน่งประธานกรรมการบริหาร (Executive Chairman) โดยส่งมอบตำแหน่งผู้นำบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ให้กับ John Ternus หัวหน้าฝ่ายฮาร์ดแวร์คนปัจจุบัน ซึ่งจะต้องนำพาบริษัทเข้าสู่ยุคแห่งการแข่งขันด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างเต็มตัว

มรดกแห่งการเติบโตในยุคของ Cook

Tim Cook เข้ารับตำแหน่งต่อจาก Steve Jobs ผู้ก่อตั้งในตำนาน และได้นำพา Apple เติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยเน้นที่ความเป็นเลิศด้านการดำเนินงานและซัพพลายเชน ตลอดระยะเวลา 15 ปีในตำแหน่งของเขา Cook ได้ผลักดันให้มูลค่าตลาดของ Apple พุ่งสูงขึ้นจาก 3.5 แสนล้านดอลลาร์ เป็นกว่า 4.5 ล้านล้านดอลลาร์

ภายใต้การนำของ Cook ยอดขายประจำปีของ Apple เพิ่มขึ้นจาก 1.08 แสนล้านดอลลาร์ เป็น 4.16 แสนล้านดอลลาร์ ในปีงบประมาณล่าสุด ขณะที่กำไรเติบโตขึ้นกว่า 4 เท่าเป็น 1.12 แสนล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ เขายังประสบความสำเร็จในการสร้างธุรกิจบริการและอุปกรณ์สวมใส่ (Wearables) ซึ่งรวมถึง Apple Watch และ AirPods ที่สร้างรายได้ถึง 3.5 หมื่นล้านดอลลาร์ ในปีงบประมาณ 2025

Christopher Brown ที่ปรึกษาทางการเงินจาก Synovus Securities ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นของ Apple กล่าวว่า "Cook ไม่เพียงแต่สร้างเส้นทางแห่งความสำเร็จด้านการดำเนินงานและซัพพลายเชนของตัวเอง แต่ยังสร้างวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า (values-driven) ภายใน Apple" ซึ่งนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ของผู้บริโภคที่สร้างรายได้มหาศาล

ความท้าทายที่รอ CEO คนใหม่

Ad

John Ternus จะต้องเผชิญกับความท้าทายสำคัญหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแข่งขันในสมรภูมิ AI ซึ่งนักวิเคราะห์มองว่า Apple ยังตามหลังคู่แข่งอยู่พอสมควร Brian Mulberry หัวหน้านักยุทธศาสตร์การตลาดของ Zacks Investment Management ระบุว่า "AI คือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Ternus Apple ต้องพิสูจน์ให้ได้ว่า AI จะเป็นมากกว่าแค่แอปพลิเคชันบน iPhone หรือ Siri ที่ถูกปรับปรุงใหม่"

นอกเหนือจาก AI แล้ว Ternus ยังต้องรับมือกับแรงกดดันในการกระจายฐานการผลิตออกจากประเทศจีนอย่างต่อเนื่องเพื่อลดความเสี่ยงทางภูมิรัฐศาสตร์ โดยไม่ให้กระทบต่ออัตรากำไรของบริษัท ซึ่งเป็นกระบวนการที่ได้เริ่มขึ้นแล้วด้วยการขยายฐานการผลิตไปยังอินเดียและเวียดนาม นอกจากนี้ นักวิจารณ์ยังมองว่า Apple ในยุคของ Cook ขาดนวัตกรรมที่พลิกโฉมวงการเหมือนในอดีต โดยโครงการรถยนต์ไฟฟ้าถูกยกเลิกไปในปี 2024 และชุดหูฟัง Vision Pro ยังไม่สามารถสร้างยอดขายที่แข็งแกร่งได้

บทบาทใหม่ของ Cook

ในฐานะประธานกรรมการบริหาร Tim Cook จะมุ่งเน้นไปที่การชี้นำทิศทางของบริษัทในการเจรจากับผู้กำหนดนโยบาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งท่ามกลางความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีน ซึ่งเป็นทั้งตลาดสำคัญและฐานการผลิตหลักของ Apple การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ถือเป็นการสิ้นสุดหนึ่งในยุคสมัยการเป็น CEO ที่ประสบความสำเร็จที่สุด และเป็นการเริ่มต้นบทใหม่ของ Apple ภายใต้การนำของผู้นำคนใหม่ที่จะต้องเผชิญกับโจทย์ที่ท้าทายยิ่งขึ้น