Amway ยอมจ่าย 225 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ยุติข้อกล่าวหาชวนเชื่อด้วยรายได้เกินจริง

บริษัท Amway Corp. และบริษัทในเครืออีกสองแห่งได้บรรลุข้อตกลงยอมจ่ายเงินจำนวน 225 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อยุติข้อกล่าวหาจากคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ของสหรัฐอเมริกาและรัฐวอชิงตัน กรณีใช้คำกล่าวอ้างด้านรายได้ที่ทำให้เข้าใจผิดเพื่อชักชวนสมาชิกใหม่เข้าร่วมธุรกิจ

รายละเอียดข้อกล่าวหาจาก FTC

หน่วยงานกำกับดูแลระบุว่า Amway และบริษัทในเครือ ได้แก่ World Wide Group LLC และ Leadership Team Development Inc. ได้แจ้งต่อผู้ที่สนใจเข้าร่วมธุรกิจว่าพวกเขาสามารถสร้างรายได้ 40,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือมากกว่านั้น อย่างไรก็ตาม FTC พบว่าสมาชิกส่วนใหญ่ที่เข้าร่วมกับสองบริษัทในเครือดังกล่าวหลังปี 2020 มีรายจ่ายค่าฝึกอบรมและซื้อสินค้าของ Amway มากกว่ารายรับที่ทำได้จริง

นอกจากนี้ FTC ยังระบุในคำแถลงการณ์ว่า สมาชิกใหม่ถูกสนับสนุนให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่ต้องการ เพื่อที่จะมีคุณสมบัติในการรับค่าตอบแทนจาก Amway ซึ่งเป็นแนวทางที่สร้างความเสียหายให้กับสมาชิก

Ad

เงื่อนไขข้อตกลงและแนวทางปฏิบัติใหม่

ภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว เงินส่วนใหญ่ของจำนวน 225 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จะถูกนำไปใช้เพื่อชดเชยให้กับสมาชิก Amway ที่ได้รับผลกระทบจากพฤติกรรมดังกล่าว ตามการเปิดเผยของ FTC

Amway ยังได้ตกลงที่จะปรับเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เพื่อไม่สนับสนุนให้สมาชิกพยายามสร้างรายได้จากการซื้อผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองและการชักชวนผู้อื่นให้ทำเช่นเดียวกัน แต่จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคจริงแทน ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างแรงจูงใจที่สำคัญของบริษัท