Verizon dan T-Mobile Selesaikan Saman Berkaitan Iklan Penukaran Pelan Telekomunikasi

Verizon Wireless dan T-Mobile telah mencapai penyelesaian bagi saman silang yang menuduh satu sama lain menggunakan iklan yang mengelirukan untuk menarik pelanggan menukar penyedia perkhidmatan selular. Satu stipulasi untuk menggugurkan kes telah difailkan di mahkamah persekutuan Manhattan pada hari Jumaat, menamatkan pertikaian undang-undang antara kedua-dua pesaing itu.

Latar Belakang Pertikaian

Pertikaian ini bermula pada bulan Februari apabila Verizon memfailkan saman terhadap T-Mobile, dengan mendakwa kempen "Save Over $1,000" (Jimat Lebih $1,000) T-Mobile adalah palsu. Lebih lima bulan sebelum penyelesaian dicapai, Hakim Daerah A.S. Lewis Kaplan telah mengeluarkan injunksi awal yang memihak kepada Verizon untuk menyekat kempen T-Mobile tersebut.

Verizon kemudiannya memperluaskan dakwaannya untuk merangkumi tuduhan bahawa iklan T-Mobile turut mengelirukan pelanggan dengan janji-janji seperti:

• Penjimatan lebih $3,700 dalam tempoh lima tahun berbanding Verizon dan AT&T.
• Tawaran untuk "jimat sehingga 20% berbanding syarikat-syarikat besar lain."

Saman Balas dan Rangka Kerja Masa Depan

Ad

T-Mobile bertindak balas dengan memfailkan saman balas terhadap Verizon. Saman balas itu mendakwa kempen Verizon sendiri, yang menampilkan imej tokoh sejarah Amerika seperti George Washington dan Abraham Lincoln, adalah palsu kerana Verizon tidak dapat menjamin "tawaran yang lebih baik" kepada pelanggan.

Sumber melaporkan bahawa perbincangan penyelesaian antara kedua-dua syarikat turut merangkumi kemungkinan pembentukan satu rangka kerja untuk menyelesaikan pertikaian berkaitan pengiklanan yang serupa pada masa hadapan. Ini menandakan satu langkah proaktif untuk mengelakkan litigasi yang sama berulang.

Kedudukan Pasaran dan Implikasi

Penyelesaian ini menamatkan satu lagi episod persaingan sengit dalam pasaran telekomunikasi AS. Dari segi skala, Verizon melaporkan ia mempunyai 147 juta pelanggan setakat 30 Jun, menurut laporan kewangan suku tahunan terkininya. T-Mobile mempunyai jumlah pelanggan yang sedikit lebih rendah sebelum mengubah metrik pendedahan pelanggannya pada tahun ini. Bagi pelabur, penyelesaian ini menghapuskan ketidakpastian dan kos litigasi yang berterusan untuk kedua-dua syarikat.