Saluran Tersembunyi Buka Akses Amazon dan Walmart kepada Pembeli di Afrika

Pengguna di kebanyakan negara Afrika kini boleh membeli barangan daripada gergasi peruncitan antarabangsa seperti Amazon dan Walmart, walaupun syarikat-syarikat ini tidak mempunyai kehadiran fizikal yang meluas di benua tersebut. Perkembangan ini dipacu oleh rangkaian syarikat perantara dan pemajuan pakej yang menggunakan teknologi untuk mengatasi cabaran logistik tempatan.

Model Perniagaan Inovatif

Syarikat-syarikat seperti Afrety, sebuah syarikat pemula dari Senegal, dan Aramex, sebuah firma logistik global, menjadi jambatan antara peruncit antarabangsa dan pengguna Afrika. Mereka menyediakan alamat gudang di Amerika Syarikat, Eropah, dan China, membolehkan pembeli membuat pesanan seolah-olah mereka berada di negara-negara tersebut.

Menurut laporan Reuters, perkhidmatan ini merangkumi:

• Pengumpulan dan Pembungkusan Semula: Pesanan daripada pelbagai peruncit dikumpulkan di gudang luar negara dan dibungkus semula untuk satu penghantaran bagi setiap pelanggan.
• Penyelesaian Pembayaran: Pelanggan tanpa kad bank boleh membayar menggunakan akaun wang mudah alih, satu kaedah pembayaran digital yang popular di rantau ini.
• Penghantaran Batu Terakhir: Selepas melepasi kastam, bungkusan dihantar menggunakan motosikal atau van dengan bantuan GPS untuk menavigasi kawasan yang tidak mempunyai alamat jalan formal.

Afrety, yang bermula pada 2018, kini mengendalikan empat hingga lima tan metrik kargo udara dan dua hingga tiga kontena laut setiap minggu. Menurut CEO Souane Diop, "Anda perlu menjadi sangat, sangat, sangat fleksibel. Itulah kata kuncinya."

Potensi Pertumbuhan dan Cabaran Pasaran

Ad

Sub-Sahara Afrika merupakan salah satu rantau yang paling pesat berkembang untuk syarikat logistik seperti Aramex, yang menyasarkan untuk menggandakan pendapatannya di sana menjelang 2030. Barangan yang paling mendapat permintaan termasuk elektronik, pakaian, dan alat ganti automotif.

Walau bagaimanapun, pertumbuhan ini menghadapi beberapa kekangan. Menurut firma perunding Tech Cabal Insights, e-dagang di Afrika sebahagian besarnya tertumpu di hab ekonomi bandar. Walaupun penembusan internet telah mencapai sekitar 43% daripada 1.5 bilion penduduk Afrika, hanya sebilangan kecil yang mempunyai pendapatan boleh guna yang mencukupi untuk membeli-belah dalam talian secara kerap. Sebagai contoh, hanya 1 daripada 3 pengguna internet di Nigeria membeli-belah dalam talian, dan angka ini jatuh kepada 1 dalam 20 orang di Afrika Tengah.

Landskap Persaingan Sengit

Di Afrika Selatan, pasaran terkaya di rantau ini, pertumbuhan e-dagang yang pesat telah menarik kemasukan terus jenama besar. Data Mastercard menunjukkan jumlah jualan runcit dalam talian di negara itu berkembang hampir 35% setahun sejak lima tahun lalu, mencecah kira-kira 140 bilion rand ($7.26 bilion) pada 2025. Ini mendorong Amazon melancarkan pasarannya di sana pada 2024, manakala kedai berjenama Walmart pertama dibuka tahun lepas.

Di pasaran lain, syarikat perantara bersaing dengan pemain serantau seperti Jumia, yang sering digelar "Amazon Afrika". Jumia beroperasi di lapan negara dan bersaing dengan menawarkan perkhidmatan yang disesuaikan dengan pasaran tempatan, seperti pusat bantuan dan lokasi pengambilan di kawasan luar bandar. Nigeria dilihat sebagai pasaran dengan potensi terbesar, dengan anggaran PBB meletakkan nilai e-dagangnya sekitar $75 bilion pada 2025.