구글, '빔' 화상 회의 기술 6개국으로 서비스 확대 및 인더스트리어스와 파트너십 체결

구글은 자사의 고급 화상 회의 제품인 구글 빔(Google Beam)을 6개국으로 확대 출시하고, 프리미엄 유연 근무 공간 제공업체인 인더스트리어스(Industrious)와의 전략적 파트너십을 통해 네트워크를 구축한다고 발표했습니다. 이번 행보는 기업 및 하이브리드 근무 기술 시장에 대한 구글의 적극적인 진출을 의미합니다.

국제 출시 및 기업 도입

구글 발표에 따르면, 구글 빔 제품은 현재 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일, 일본 고객에게 배송되고 있습니다. HP 디멘션(HP Dimension) with Google Beam 형태로 제공되는 이 제품은 18개 채널 파트너 네트워크를 통해 설치 및 지원됩니다.

넷플릭스(Netflix)와 캐피털 그룹(Capital Group)을 비롯한 여러 주요 기업들이 이 기술을 가장 먼저 도입했습니다. 컨설팅 회사인 베인앤컴퍼니(Bain and Company) 또한 캠퍼스 채용 및 면접에 이 시스템을 활용해 테스트했습니다. "Google Beam을 통해 사람들의 대면 상호작용 방식을 가상으로 파악할 수 있으며, 이는 Bain의 성공에 매우 중요합니다."라고 Bain & Company의 부사장 겸 파트너인 Keith Bevans는 말하며, 미묘한 몸짓 언어를 분석하는 데 있어 Google Beam의 유용성을 강조했습니다.

Industrious와의 파트너십

Google은 기술 접근성을 확대하기 위해 Industrious와 파트너십을 맺었습니다. 10월부터 애틀랜타, 시카고, 뉴욕, 팔로알토를 포함한 일부 Industrious 사무실에서 Google Beam이 탑재된 HP Dimension을 예약하여 사용할 수 있습니다.

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이 파트너십의 시범 프로그램에서는 분산된 팀이 관리자 회의, 고객 상담 및 인터뷰에 활용했습니다. 이 협력을 통해 기업은 하드웨어에 직접적인 자본 투자를 하지 않고도 고급 화상 회의 기술을 사용할 수 있습니다.

시장 상황

Google Meet 및 Zoom과 통합되는 Google Beam 시스템은 하이브리드 팀에게 더욱 몰입감 있고 연결된 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 구글이 8주간 진행한 내부 연구에 따르면, 해당 기술을 사용하는 팀들은 다음과 같은 상당한 개선을 경험했다고 보고했습니다.

• 50%가 팀원들과의 유대감이 강화되었다고 응답했습니다.
• 33%가 자신의 피드백이 더 쉽게 이해되었다고 응답했습니다.
• 21%가 후속 회의 필요성이 감소했다고 응답했습니다.

구글은 고객 대상 출시와 동시에 자사 직원들을 위한 Beam 내부 도입도 확대하고 있다고 밝혔습니다.