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T-Mobileがカスタマイズ可能な特典付きのワイヤレスプラン「T-Mix」を発表
T-Mobileは月曜日、顧客が様々な人気ストリーミングサービス、音楽配信サービス、デリバリーサービスから選択して特典をカスタマイズできる新しいワイヤレスプランを発表しました。これは、同社が従来採用してきた、特定のプランに特典を固定的に組み込むという戦略的な転換を意味します。
柔軟なバンドルへの転換
「T-Mix」と名付けられたこの新プランは、ネットワークカバレッジ以外の付加価値サービスで加入者獲得競争が激化する市場において、顧客獲得と維持を目的としています。ロイター通信の報道によると、T-Mobileは、バンドル契約の選択肢を広げることで、既に複数のサービスに料金を支払っている消費者のニーズに応えられると見込んでいます。
ロイター通信のインタビューで、T-Mobileの最高マーケティング責任者（CMO）であるアラン・サムソン氏は、10月初旬に開始したパイロットプログラムで最も人気のある特典はNetflixだったと述べました。また、音楽配信サービス、AIサービス、Xboxゲーム（特に若年層）も高い関心を集めたと付け加えました。
プランの種類と提携パートナー
T-Mixプランは来月から3つのプランで提供開始され、1回線あたりの料金は以下の通りです。
Ad- スタンダード：55ドルから
- モア：75ドルから
- ローデッド：95ドルから
お客様が選択できる特典の数は、選択したプランと契約回線数によって異なります。お客様は、3ヶ月ごと、または年間変更期間中に、選択した特典を柔軟に変更できるとT-Mobileは述べています。衛星通信などの一部のワイヤレスサービスは、いつでも変更可能です。
競合状況
T-Mobileのこの新サービスは、Verizonなどの競合他社が提供するカスタマイズ可能なプランを模倣しており、柔軟でサービス重視のバンドルプランへの業界全体のトレンドを反映しています。今回のサービス開始にあたり、Apple、DoorDash、Google、Hulu、Netflix、Paramount+、SiriusXM、Xboxといった主要ブランドがT-Mobileと提携しています。お客様は、デルタ航空スカイマイル、ESPN Unlimited、Google Geminiへのアクセスといった特典も選択できます。
これらの特典を月額料金プランに追加料金なしで含めることで、T-Mobileは他社との差別化を図り、サブスクリプション料金を一本化したいと考えている消費者に魅力的な価値提案を提供することを目指しています。