Story
Saham Trustpilot Anjlok 10% Meski Kinerja Solid, Proyeksi Stagnan Kecewakan Investor

Summary
Saham Trustpilot turun tajam setelah perusahaan mempertahankan panduan setahun penuh, meskipun melaporkan pendapatan dan pemesanan semester pertama yang melampaui ekspektasi konsensus.
Saham Trustpilot Group (LON:TRST) anjlok 10% pada perdagangan hari Kamis setelah perusahaan menegaskan kembali panduan tahunannya. Keputusan untuk tidak menaikkan proyeksi ini tampaknya mengecewakan investor, meskipun kinerja semester pertama perusahaan menunjukkan hasil yang solid.
Kinerja Semester I Lampaui Konsensus
Trustpilot melaporkan angka kinerja semester pertama yang lebih baik dari perkiraan. Perusahaan mencatatkan hasil yang melampaui ekspektasi pasar yang dihimpun oleh perusahaan.
- Pemesanan (Bookings): Mencapai $171 juta, sekitar 5% di atas konsensus, dengan pertumbuhan mata uang konstan sebesar 18% (vs. ekspektasi konsensus 16,5%).
- Pendapatan (Revenue): Mencapai $151 juta, sekitar 2% di atas perkiraan, dengan pertumbuhan mata uang konstan sebesar 19% (vs. konsensus 18,2%).
Kinerja yang kuat terutama didorong oleh pasar Amerika Utara, di mana pemesanan meningkat sebesar 27% selama periode tersebut. Selain itu, pendapatan berulang tahunan (ARR) dari pelanggan dengan pengeluaran lebih dari $20.000 naik 36% dari tahun ke tahun, menyoroti momentum berkelanjutan di segmen enterprise.
Proyeksi Tidak Berubah Memicu Aksi Jual
AdTerlepas dari kinerja yang kuat, Trustpilot mempertahankan panduan setahun penuhnya. Perusahaan tetap pada proyeksi untuk menghasilkan pertumbuhan pendapatan di level *high-teens* (belasan persen tingkat atas) dan peningkatan marjin laba inti yang disesuaikan sebesar 2-3 poin persentase dari tahun sebelumnya.
Reaksi pasar yang negatif menunjukkan bahwa investor telah mengantisipasi atau mengharapkan revisi naik pada target setahun penuh perusahaan. Tidak adanya peningkatan panduan, meskipun kinerja semester pertama melampaui ekspektasi, menjadi pemicu utama aksi jual saham.
Momentum dari Kecerdasan Buatan (AI)
Di sisi lain, Trustpilot mencatat adanya traksi yang meningkat dari platform kecerdasan buatan. Perusahaan melaporkan bahwa permintaan dari ChatGPT ke servernya meningkat lebih dari 400% dari tahun ke tahun pada bulan Juni.
Sebuah riset independen dari Seer Interactive juga menempatkan Trustpilot sebagai platform ulasan yang paling banyak dikutip secara global. Hal ini menyusul peningkatan *click-through* sebesar 1.490% dari pencarian AI yang diungkapkan pada laporan fiskal tahun 2025.