Story
Saham ServiceNow Melonjak Berkat Laba Kuartal II dan Momentum Bisnis AI
Saham ServiceNow (NYSE: NOW) melonjak 7,1% dalam perdagangan pra-pasar setelah perusahaan automasi alur kerja korporat tersebut merilis laporan keuangan kuartal kedua (Q2) 2026 yang melampaui ekspektasi. Kinerja solid ini membalikkan narasi negatif yang telah menekan sahamnya selama beberapa bulan terakhir.
Kinerja Keuangan Melampaui Ekspektasi
ServiceNow melaporkan total pendapatan Q2 2026 sebesar $3,99 miliar, lebih tinggi dari konsensus analis sebesar $3,93 miliar. Laba per saham (EPS) yang disesuaikan juga melampaui perkiraan, mencapai $0,90 dibandingkan ekspektasi $0,86.
Laporan positif ini menjadi titik balik bagi investor. Sebelumnya, saham ServiceNow telah anjlok setelah dua laporan kuartalan terakhir dan telah merosot sekitar 28–33% sejak awal tahun, sehingga menciptakan ekspektasi yang relatif rendah menjelang rilis data terbaru ini.
Momentum AI dan Prospek yang Ditingkatkan
Detail yang paling menonjol dari laporan ini adalah momentum kuat di segmen kecerdasan buatan (AI). Nilai Kontrak Tahunan (ACV) dari produk AI ServiceNow berhasil melampaui $1 miliar pada kuartal kedua. Selain itu, ACV AI baru bersih mengalami percepatan pertumbuhan lebih dari 40% secara kuartalan.
AdBerkat kinerja ini, perusahaan tetap berada di jalur yang tepat untuk mencapai target ACV AI sebesar $1,5 miliar pada akhir tahun. Manajemen juga menaikkan prospek pendapatan langganan untuk setahun penuh 2026 menjadi antara $15,760 miliar hingga $15,780 miliar, yang merupakan revisi kenaikan kedua kalinya tahun ini.
Konteks Pasar dan Kemitraan Baru
Kenaikan saham ServiceNow didorong murni oleh fundamental perusahaan, bukan oleh sentimen pasar secara umum. Pada saat yang sama, indeks acuan seperti S&P 500, Dow Jones, dan Nasdaq justru tercatat melemah di sesi pra-pasar.
Menambah sentimen positif, ServiceNow dan TeamViewer hari ini mengumumkan kemitraan teknologi strategis multi-tahun. Kemitraan ini akan mengintegrasikan kemampuan manajemen *endpoint* dan konektivitas jarak jauh TeamViewer ke dalam Platform AI ServiceNow, yang memperluas jangkauan ekosistem perusahaan.