หุ้น ServiceNow พุ่งแรง ขานรับผลประกอบการ Q2 แกร่งเกินคาด-ธุรกิจ AI โตกระฉูด

หุ้นของ ServiceNow (NOW) พุ่งขึ้นอย่างแข็งแกร่งถึง 7.1% ในการซื้อขายล่วงหน้าก่อนเปิดตลาด หลังจากบริษัทซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับองค์กร เปิดเผยผลประกอบการไตรมาส 2 ปี 2026 ที่ดีเกินคาดของนักวิเคราะห์ ซึ่งช่วยพลิกฟื้นความเชื่อมั่นของนักลงทุนหลังจากที่ราคาหุ้นปรับตัวลดลงอย่างหนักในช่วงที่ผ่านมา

ผลประกอบการไตรมาส 2 แกร่งเกินคาด

ServiceNow รายงานรายได้รวมในไตรมาส 2 ที่ 3.99 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 3.93 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่กำไรต่อหุ้นปรับปรุง (Adjusted EPS) อยู่ที่ 0.90 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งสูงกว่าคาดการณ์เฉลี่ยที่ 0.86 ดอลลาร์สหรัฐ

ผลประกอบการที่แข็งแกร่งนี้สวนทางกับแนวโน้มเชิงลบในช่วงก่อนหน้า ซึ่งราคาหุ้นได้ปรับตัวลดลงอย่างรุนแรงหลังการรายงานผลประกอบการสองไตรมาสล่าสุด และร่วงลงไปแล้วราว 28–33% ตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน (YTD) ทำให้นักลงทุนมีความคาดหวังต่อผลประกอบการในครั้งนี้ไม่สูงนัก

ธุรกิจ AI เติบโตโดดเด่น

ปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนผลการดำเนินงานคือการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของธุรกิจที่เกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยมูลค่าสัญญารายปี (Annual Contract Value) จากผลิตภัณฑ์ AI ของบริษัทได้ทะลุระดับ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็นครั้งแรกในไตรมาสที่ 2

Ad

นอกจากนี้ มูลค่าสัญญาใหม่สุทธิจาก AI (Net New AI ACV) ยังเติบโตขึ้นกว่า 40% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า ทำให้บริษัทยังคงอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุเป้าหมายมูลค่าสัญญารายปีจาก AI ที่ 1.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในสิ้นปีนี้

ปรับเพิ่มคาดการณ์และจับมือพันธมิตรใหม่

จากแนวโน้มความต้องการที่แข็งแกร่ง ผู้บริหารได้ปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้จากค่าบริการ (Subscription Revenue) ตลอดทั้งปี 2026 ขึ้นเป็น 15.760–15.780 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งนับเป็นการปรับเพิ่มคาดการณ์ครั้งที่สองของปีนี้

นอกจากนี้ บริษัทยังได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวกับ TeamViewer เพื่อผนวกรวมความสามารถด้านการจัดการอุปกรณ์ปลายทางและการเชื่อมต่อระยะไกลเข้ากับแพลตฟอร์ม ServiceNow AI ซึ่งช่วยขยายระบบนิเวศของบริษัทให้กว้างขวางยิ่งขึ้น การดีดตัวขึ้นของหุ้น ServiceNow ในครั้งนี้เกิดขึ้นจากปัจจัยพื้นฐานของบริษัทโดยเฉพาะ เนื่องจากสภาวะตลาดโดยรวมไม่เอื้ออำนวย โดยดัชนี S&P 500, Dow Jones และ Nasdaq ต่างปรับตัวลดลง