ElevenLabs估值翻番至220亿美元，3亿美元收购要约收购价

人工智能语音初创公司ElevenLabs周三宣布，已完成一项价值3亿美元的员工要约收购，公司估值达到220亿美元。据路透社报道，这一数字是该公司2月份D轮融资时110亿美元估值的两倍。

交易详情

此次要约收购由知名投资公司Wellington和T. Rowe Price牵头。新投资者EQT和高盛也参与其中，现有投资者Andreessen Horowitz和Lightspeed也参与其中。

与传统的融资轮次（公司发行新股）不同，要约收购允许员工和早期股东出售部分现有股份。这为利益相关者提供了流动性，而不会稀释股权或为公司资产负债表筹集新资金。

人工智能代理需求激增

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ElevenLabs估值飙升反映了其人工智能语音代理在企业中的快速普及。该公司报告称，其智能客服每周处理超过1500万次对话，较2月份增长了三倍。这些智能客服用于处理退款、续保和预约等任务。

联合创始人兼首席执行官马蒂·斯坦尼谢夫斯基 (Mati Staniszewski) 在一份声明中表示：“我们已经看到企业和政府机构正在迅速采用富有表现力的语音智能客服，并将其应用于服务消费者和公民。”这家总部位于伦敦的公司成立于2022年，致力于开发可支持90多种语言的文本转语音模型。

市场背景

这笔交易凸显了更广泛的投资趋势，即投资者青睐人工智能智能客服的开发商。企业越来越多地使用人工智能智能客服来自动化客户服务和日常后台运营。该行业的增长吸引了众多大型科技公司，其中包括Meta Platforms，该公司正在扩展其个人人工智能智能客服Muse，以应用于商业领域。