Story
Meta ngừng tính năng AI tạo ảnh sau vài ngày ra mắt do vấp phải chỉ trích về quyền riêng tư
Meta Platforms đã quyết định ngừng cung cấp tính năng AI tạo ảnh mới có tên Muse Image chỉ vài ngày sau khi ra mắt, sau khi vấp phải làn sóng chỉ trích mạnh mẽ từ người dùng và các tổ chức về vấn đề quyền riêng tư.
Động thái đột ngột này cho thấy áp lực ngày càng tăng đối với các công ty công nghệ trong việc phải minh bạch và trao cho người dùng quyền kiểm soát rõ ràng đối với dữ liệu cá nhân trong kỷ nguyên AI tạo sinh.
Phản ứng dữ dội từ cộng đồng
Ra mắt vào thứ Ba, Muse Image là mô hình tạo ảnh đầu tiên từ phòng thí nghiệm Meta Superintelligence Labs, được tích hợp vào chatbot Meta AI. Tính năng này cho phép người dùng tạo và chỉnh sửa hình ảnh, sử dụng các bức ảnh công khai trên Instagram làm dữ liệu đầu vào.
Tuy nhiên, tính năng này ngay lập tức gây tranh cãi vì cơ chế tự động đăng ký tham gia (automatic opt-in), nghĩa là dữ liệu của người dùng được sử dụng mặc định trừ khi họ chủ động từ chối. Diễn viên Hannah Einbinder và đặc biệt là SAG-AFTRA, hiệp hội đại diện cho các diễn viên và chuyên gia truyền thông, đã lên tiếng chỉ trích gay gắt và kêu gọi các thành viên cũng như người dùng Instagram từ chối tham gia tính năng này.
Trong một tuyên bố, SAG-AFTRA cho rằng: "Bất cứ điều gì khác ngoài việc yêu cầu người dùng tự nguyện đăng ký một cách rõ ràng và minh bạch cho các hình thức sử dụng hình ảnh này đều không thể chấp nhận được và là một sự tính toán sai lầm hoàn toàn về tâm lý của công chúng."
Meta nhanh chóng thay đổi quyết định
AdTrước phản ứng tiêu cực, Meta đã thông báo vào thứ Sáu rằng họ sẽ ngừng cung cấp tính năng này. Công ty thừa nhận đã có sai sót trong việc triển khai sản phẩm.
"Ý định của chúng tôi là cung cấp một công cụ sáng tạo hữu ích và cho phép mọi người kiểm soát việc nội dung công khai của họ có thể được tham chiếu theo cách này hay không," Meta cho biết trong một thông cáo. "Chúng tôi đã lắng nghe phản hồi rằng tính năng này đã không đạt được mục tiêu, vì vậy nó sẽ không còn khả dụng nữa."
Sau quyết định của Meta, SAG-AFTRA đã hoan nghênh động thái này và gọi đây là "việc làm có trách nhiệm".
Bối cảnh và Tác động
Việc Meta phải nhanh chóng thu hồi một sản phẩm AI quan trọng cho thấy những rủi ro về mặt pháp lý và danh tiếng mà các công ty công nghệ lớn phải đối mặt khi phát triển các mô hình AI. Vụ việc nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng niềm tin với người dùng, đặc biệt là khi sử dụng dữ liệu cá nhân để huấn luyện các hệ thống thông minh.
Đối với các nhà đầu tư, sự việc này là một lời nhắc nhở về những thách thức trong việc quản trị và đạo đức AI. Các công ty tiên phong trong lĩnh vực này cần phải cân bằng giữa tốc độ đổi mới và việc tôn trọng quyền riêng tư của người dùng để tránh những phản ứng tiêu cực có thể ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu và sự chấp nhận của thị trường.