X เผชิญการสอบสวนในไอร์แลนด์ กรณีล้มเหลวในการปกป้องความปลอดภัยของเด็กบนโลกออนไลน์

Coimisiún na Meán ซึ่งเป็นคณะกรรมการกำกับดูแลสื่อของไอร์แลนด์ ได้เปิดการสอบสวนอย่างเป็นทางการต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X (ทวิตเตอร์เดิม) การสอบสวนดังกล่าวเกิดขึ้นจากข้อกล่าวหาที่ว่า X อาจล้มเหลวในการปฏิบัติตามประมวลกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ (Online Safety Code) ฉบับใหม่ของประเทศ

ประเด็นสำคัญของการสอบสวน

การสอบสวนของหน่วยงานกำกับดูแลจะมุ่งเน้นไปที่สองประเด็นหลักที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้เยาว์บนแพลตฟอร์ม:

• การยืนยันอายุ: ตรวจสอบว่า X มีกลไกการยืนยันอายุที่มีประสิทธิภาพเพียงพอหรือไม่ เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยเฉพาะ เช่น สื่อลามกอนาจารและความรุนแรงสุดโต่ง ทั้งนี้ Coimisiún na Meán ระบุว่าการให้ผู้ใช้ยืนยันอายุด้วยตนเอง (self-declaration) เพียงอย่างเดียวนั้น ไม่ถือเป็น "การตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพ" ตามที่กฎหมายกำหนด
• การควบคุมโดยผู้ปกครอง: ประเมินว่าระบบควบคุมโดยผู้ปกครอง (parental controls) ของ X นั้นเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำหรือไม่ รวมถึงความง่ายในการเข้าถึง และมีการนำเสนอต่อผู้ใช้ใหม่ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนตามที่กฎหมายบังคับหรือไม่

หน่วยงานกำกับดูแลชี้ให้เห็นถึงความขัดแย้งที่ชัดเจนของแพลตฟอร์ม ซึ่งอนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 16 ปีสามารถลงทะเบียนใช้งานได้ ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บนแพลตฟอร์มด้วย

ผลกระทบและบทลงโทษที่อาจเกิดขึ้น

Ad

จอห์น อีแวนส์ (John Evans) กรรมาธิการด้านบริการดิจิทัล กล่าวว่าแพลตฟอร์มใดก็ตามที่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้งานและมีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ จะต้องมีมาตรการที่รับประกันว่าเด็กจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวได้ในสถานการณ์ปกติ การสอบสวนครั้งนี้นับเป็นการดำเนินการอย่างเป็นทางการครั้งแรกภายใต้ประมวลกฎหมายความปลอดภัยออนไลน์ของไอร์แลนด์

หากพบว่ามีความผิดจริง X อาจต้องเผชิญกับบทลงโทษทางการเงินที่รุนแรง โดย Coimisiún na Meán มีอำนาจสั่งปรับเป็นจำนวนเงินสูงสุดถึง 10% ของรายได้ต่อปีทั่วโลก หรือ 20 ล้านยูโร แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสถานะทางการเงินของบริษัท

บริบทด้านกฎระเบียบในยุโรป

การเคลื่อนไหวของไอร์แลนด์สอดคล้องกับแนวโน้มการกำกับดูแลที่เข้มงวดขึ้นทั่วทั้งยุโรป หลายประเทศ เช่น ฝรั่งเศส เยอรมนี สเปน และอิตาลี ต่างกำลังผลักดันมาตรการที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการปกป้องความปลอดภัยของเด็ก ซึ่งเป็นความเสี่ยงด้านกฎระเบียบที่นักลงทุนต้องจับตามองอย่างใกล้ชิด