TCL ฟ้อง Samsung ฐานโฆษณาเกินจริง อ้างทีวี 'Mini LED' ไม่ใช่ของจริง

TCL บริษัทสินค้าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคจากจีน ได้ยื่นฟ้อง Samsung ซึ่งเป็นคู่แข่งจากเกาหลีใต้ ต่อศาลรัฐบาลกลางในลอสแอนเจลิส โดยกล่าวหาว่า Samsung โฆษณาอันเป็นเท็จเกี่ยวกับทีวีบางรุ่นว่าใช้เทคโนโลยี "Mini LED"

รายละเอียดคำฟ้อง

คำฟ้องซึ่งยื่นเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ระบุว่า Samsung ทำการตลาดทีวีซีรีส์ M Model อย่างไม่ถูกต้อง โดยอ้างว่ามีเทคโนโลยี Mini LED ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มคุณภาพของภาพให้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ TCL อ้างว่า Samsung ได้ "นำทีวีรุ่นที่ราคาถูกและไม่ได้ใช้เทคโนโลยี Mini LED จากสายผลิตภัณฑ์รีไซเคิล มาหลอกขายประชาชนว่าเป็นทีวี Mini LED รุ่น 'สุดยอด' ในราคาที่น่าดึงดูดใจ"

ทนายความของ TCL กล่าวในแถลงการณ์ว่า "การโฆษณาที่เป็นเท็จของ Samsung ทำให้ผู้บริโภคที่ต้องการคุณภาพของภาพที่สูงขึ้นจากทีวี Mini LED เข้าใจผิด และซื้อผลิตภัณฑ์ที่ติดฉลากอย่างไม่ถูกต้องของ Samsung ซึ่งสร้างความเสียหายต่อยอดขาย ชื่อเสียง และเทคโนโลยีอันมีค่าของ TCL อย่างไม่เป็นธรรม"

เบื้องหลังความขัดแย้งและผลกระทบต่อตลาด

เทคโนโลยี Mini LED ช่วยให้ทีวีสามารถแสดงภาพได้ดีขึ้นอย่างมาก ด้วยช่วงไดนามิกที่กว้างขึ้นและอัตราส่วนคอนทราสต์ที่สูงขึ้น TCL อ้างในคำฟ้องว่าบริษัทสามารถแซงหน้า Samsung ในยอดขายทีวี Mini LED ในสหรัฐอเมริกาได้ระหว่างปี 2023 ถึง 2025 เนื่องจาก Samsung ไม่สามารถพัฒนาทีวี Mini LED ในราคาที่แข่งขันได้

Ad

อย่างไรก็ตาม TCL กล่าวว่าในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา Samsung ได้เปิดตัวทีวี M Model ในราคาที่ต่ำกว่าทีวี Mini LED รุ่นที่ถูกที่สุดของ TCL และโฆษณาว่าใช้เทคโนโลยี Mini LED แต่ในความเป็นจริงแล้ว ทีวีรุ่นดังกล่าว "ไม่มีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Mini LED" ซึ่งส่งผลให้ Samsung สามารถแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดที่ TCL ได้มากลับคืนไป

ข้อเรียกร้องและท่าทีของ Samsung

TCL ได้ร้องขอให้ศาลมีคำสั่งห้าม Samsung ทำการตลาดทีวีดังกล่าวภายใต้ชื่อ "Mini LED" และเรียกร้องค่าเสียหายเป็นจำนวนเงินที่ไม่ระบุแน่ชัด

ณ เวลาที่รายงานข่าว โฆษกของ Samsung ยังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นในทันทีต่อข้อกล่าวหาดังกล่าว การฟ้องร้องครั้งนี้สะท้อนถึงการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดทีวีระดับพรีเมียม ซึ่งเทคโนโลยีการแสดงผลเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของผู้บริโภค