Chime วางแผนลดพนักงาน 10% หลังนำ AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Chime Financial Inc. บริษัทฟินเทคในซานฟรานซิสโก วางแผนที่จะลดจำนวนพนักงานลงประมาณ 10% โดยอ้างถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นจากการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ การตัดสินใจครั้งนี้จะส่งผลกระทบต่อพนักงานราว 150 คน ตามรายงานของสำนักข่าว Bloomberg

รายละเอียดการปรับโครงสร้าง

การลดจำนวนพนักงานครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการปรับโครงสร้างองค์กรให้มีขนาดเล็กลงและมีความคล่องตัวมากขึ้น โดยข้อมูล ณ วันที่ 31 ธันวาคม Chime มีพนักงานทั้งหมด 1,500 คน การเปลี่ยนแปลงนี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างทีมที่มุ่งเน้นเฉพาะทางและมีขนาดเล็กลง

คริส บริตต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Chime กล่าวในบันทึกถึงพนักงานที่ Bloomberg ได้เห็นว่า "โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และนั่นหมายความว่าเราต้องพัฒนาต่อไปเช่นกัน" เขากล่าวเสริมว่า "เพื่อที่จะเป็นผู้นำในยุคต่อไป เราจำเป็นต้องมีโครงสร้าง ขีดความสามารถ และแนวทางการทำงานที่เหมาะสม"

กลยุทธ์เพื่อเร่งการเติบโต

Ad

บริตต์ระบุว่าการตัดสินใจครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เพื่อเร่งการเติบโตของบริษัท ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากที่ Chime เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ได้ไม่นานกว่าหนึ่งปี บริษัทจะปรับโครงสร้างองค์กรให้แบนราบลง (flatter structure) และสร้างขีดความสามารถใหม่ๆ ในบางส่วน

นอกจากนี้ Chime ยังมีแผนที่จะให้ทีมงานกลับเข้ามาทำงานในออฟฟิศมากขึ้น โดยบริตต์ให้เหตุผลว่า "นวัตกรรมที่ดีที่สุด การตัดสินใจที่รวดเร็วที่สุด และวัฒนธรรมแห่งชัยชนะถูกสร้างขึ้นเมื่อทีมที่เหนียวแน่นทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัว" การเคลื่อนไหวนี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มของบริษัทเทคโนโลยีที่เริ่มให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันในที่ทำงานอีกครั้ง

ผลกระทบต่อตลาด

ภายหลังการรายงานข่าวดังกล่าว หุ้นของ Chime Financial Inc. (NYSE:CHIME) ปรับตัวสูงขึ้น 0.4% ในการซื้อขายเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นการตอบสนองเชิงบวกเล็กน้อยจากนักลงทุนต่อแผนการปรับโครงสร้างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนของบริษัท