ตำรวจบราซิลกำลังสอบสวนข้อกล่าวหาการขโมยความลับทางการค้าที่บริษัทจัดส่งอาหารยักษ์ใหญ่ iFood

ตำรวจบราซิลได้ดำเนินการตามหมายค้นและยึดทรัพย์กับอดีตพนักงานของ iFood ผู้นำตลาดจัดส่งอาหาร โดยยึดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นส่วนหนึ่งของการสอบสวนข้อกล่าวหาการจารกรรมข้อมูลทางธุรกิจ การสอบสวนมุ่งเน้นไปที่ข้อสงสัยว่าอดีตพนักงานคนดังกล่าวได้ดาวน์โหลดข้อมูลทางการค้าที่เป็นความลับก่อนที่จะย้ายไปทำงานกับ 99Food คู่แข่ง

ปฏิบัติการของตำรวจ

ปฏิบัติการดังกล่าวซึ่งเกิดขึ้นในวันพุธ มีเป้าหมายที่อดีตผู้บริหารฝ่ายขายเชิงกลยุทธ์ของ iFood ตามคำกล่าวของแองเจโล ลาเกส สารวัตรตำรวจที่นำการสอบสวนในริโอเดจาเนโร ลาเกสบอกกับรอยเตอร์ว่าบุคคลดังกล่าวสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน รวมถึงปริมาณการขายและข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า

"จุดประสงค์ของการค้นหาคือการรวบรวมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้เราสามารถทำการวิเคราะห์ทางนิติวิทยาศาสตร์และตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูล" ลาเกสกล่าว การสอบสวนเริ่มต้นขึ้นหลังจาก iFood ยื่นเรื่องร้องเรียนกล่าวหาว่ามีการขโมยข้อมูลเชิงกลยุทธ์และข้อมูลที่เป็นความลับ จากการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ พบว่าการตรวจสอบภายในของ iFood พบว่ามีการดาวน์โหลดไฟล์สำคัญก่อนที่พนักงานคนดังกล่าวจะลาออกในปี 2025 เพื่อไปร่วมงานกับ 99Food

สนามรบแห่งการแข่งขัน

ข้อกล่าวหานี้เน้นให้เห็นถึงการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงขึ้นในอุตสาหกรรมการจัดส่งอาหารของบราซิล ซึ่งเป็นตลาดที่มีมูลค่าการสั่งซื้อประมาณ 20 พันล้านดอลลาร์ ในปีที่แล้ว ตามข้อมูลจากกลุ่มอุตสาหกรรม Abrasel iFood ซึ่งเป็นของบริษัทลงทุนสัญชาติเนเธอร์แลนด์ Prosus ครองส่วนแบ่งการตลาด 80% แต่กำลังเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากผู้เข้ามาใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีน

Ad

คู่แข่งเหล่านี้ ได้แก่ 99Food ซึ่งควบคุมโดยบริษัทให้บริการเรียกรถ DiDi Global และ Keeta ซึ่งเป็นของ Meituan ในแถลงการณ์ 99Food กล่าวว่า บริษัทไม่ยอมรับการใช้ข้อมูลที่ได้มาอย่างผิดกฎหมาย และยืนยันว่าบุคคลที่ถูกตำรวจตั้งเป้าหมายนั้นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของพนักงานในปัจจุบัน อดีตพนักงานคนดังกล่าวรายงานต่อเจ้าหน้าที่สอบสวนว่าขณะนี้เขาทำงานเป็นที่ปรึกษาอิสระ

ข้อพิพาทด้านการต่อต้านการผูกขาดในวงกว้าง

การสอบสวนการจารกรรมทางธุรกิจนี้เกิดขึ้นท่ามกลางข้อพิพาททางกฎหมายและข้อบังคับในวงกว้างภายในภาคส่วนนี้ บริษัทเหล่านี้ยังเกี่ยวข้องกับคดีหลายคดีต่อหน้าหน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาดของบราซิล (Cade) อีกด้วย

• Keeta กล่าวหา 99Food ว่าใช้ข้อกำหนดการผูกขาดที่ไม่เป็นธรรมต่อการแข่งขันกับร้านอาหาร
• iFood ได้ขอให้ Cade ตรวจสอบกลยุทธ์การขยายธุรกิจของทั้ง 99Food และ Keeta โดยกล่าวหาว่าพวกเขามีการให้เงินอุดหนุนจำนวนมากและดำเนินกิจการขาดทุนเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดอย่างดุดัน