Story
Starbucks Akan Mendirikan Pusat Teknologi Global di Chennai, India, Menurut Laporan.

Summary
Perusahaan raksasa kopi itu berencana membuka pusat kemampuan global di kota Chennai, India selatan, dan menciptakan sekitar 800 lapangan kerja pada tahap awalnya, menurut laporan Reuters.
Starbucks Corp. (NASDAQ: SBUX) berencana untuk membangun pusat kemampuan global baru di Chennai, India, menurut laporan Reuters pada hari Senin yang mengutip sumber pemerintah. Pusat teknologi baru ini diharapkan dapat menciptakan sekitar 800 lapangan kerja pada fase pertama pengembangannya.
Ekspansi Strategis di India
Langkah ini menandai ekspansi signifikan jejak operasional Starbucks di India di luar bisnis kafe ritelnya. Fasilitas yang direncanakan di Chennai akan berfungsi sebagai pusat kemampuan global (GCC), sejenis unit lepas pantai yang menangani teknologi, operasional, dan fungsi bisnis inti lainnya untuk perusahaan induk.
Investasi ini memperdalam kehadiran perusahaan di negara tersebut, di mana saat ini perusahaan mengoperasikan sekitar 500 kafe. Lokasi ritel ini dijalankan melalui usaha patungan dengan Tata Consumer Products Ltd., sebuah konglomerat besar India.
Chennai Muncul sebagai Pusat Global
AdKeputusan Starbucks sejalan dengan tren yang lebih luas dari perusahaan multinasional yang membangun pusat teknologi dan back-office di India. Pemilihan Chennai, ibu kota negara bagian Tamil Nadu, sangat penting karena kota ini merupakan pusat yang berkembang untuk operasi semacam itu.
Perusahaan global besar lainnya yang telah membangun kehadiran signifikan di Chennai meliputi:
- Walgreens
- Citi
- Barclays
- American Express
Pendirian pusat-pusat ini memanfaatkan sumber daya tenaga kerja terampil India yang besar untuk teknologi dan manajemen proses bisnis, memperkuat posisi negara ini sebagai tujuan utama untuk alih daya perusahaan ke luar negeri (offshoring).