Story
American Express Memperluas Jangkauan Penerimaan Global ke 190 Juta Lokasi Merchant
Summary
American Express mengumumkan bahwa kartu mereka kini diterima di lebih dari 190 juta lokasi di seluruh dunia, dengan penerimaan internasional meningkat lebih dari dua kali lipat dalam empat tahun seiring upaya mereka untuk memperkecil kesenjangan dengan para pesaingnya, Visa dan Mastercard.
American Express mengumumkan pada hari Senin bahwa jaringan pedagang globalnya telah berkembang hingga lebih dari 190 juta lokasi, sebuah tonggak penting dalam upayanya untuk menutup kesenjangan penerimaan dengan pesaingnya, Visa dan Mastercard. Perusahaan melaporkan bahwa penerimaan kartu mereka di luar AS telah meningkat lebih dari dua kali lipat selama empat tahun terakhir.
Ekspansi Strategis
Ekspansi ini mengatasi kerugian kompetitif yang telah lama dialami American Express (NYSE: AXP), yang secara historis memiliki jejak pedagang yang lebih kecil daripada pesaing utamanya di pasar internasional utama. Menurut laporan Reuters, perusahaan telah memfokuskan upayanya untuk meningkatkan penerimaan di destinasi wisata populer seperti Barcelona, Hong Kong, dan Paris.
Strategi ini juga menargetkan lokasi untuk acara-acara besar dan kategori pengeluaran tinggi. "Kami juga memikirkan lokasi yang akan populer untuk acara-acara besar, misalnya, acara olahraga, dan itu mendorong kami untuk fokus pada tempat-tempat seperti Mexico City dan Melbourne," kata Anna Marrs, presiden grup untuk layanan pedagang dan jaringan global di AmEx, kepada Reuters.
Dampak pada Volume Bisnis
Bagi jaringan kartu, penerimaan pedagang yang lebih luas sangat penting untuk mendorong volume transaksi dan pendapatan. Semakin banyak lokasi yang menerima kartu, semakin besar kemungkinan konsumen menggunakannya untuk berbagai macam pembelian. Strategi ini tampaknya mendukung kinerja keuangan perusahaan, yang menunjukkan pertumbuhan baru-baru ini dalam metrik utama:
Ad- Bisnis yang ditagih, ukuran pengeluaran pada kartunya, meningkat 9% menjadi $455,8 miliar pada kuartal terakhir.
- Pendapatan kuartalan tumbuh 10% menjadi $19,6 miliar.
Upaya ini juga sejalan dengan tujuan perusahaan untuk mendapatkan pangsa pengeluaran yang lebih besar dari pelanggan yang lebih muda, yang merupakan demografi yang semakin penting bagi basis penggunanya.
Jalan ke Depan
AmEx mengaitkan pertumbuhan jaringannya dengan memperdalam hubungan dengan platform pembayaran global, fasilitator pembayaran, dan pengakuisisi lokal. Perusahaan mengisyaratkan bahwa upayanya untuk memperluas jaringan belum selesai.
"Kami terus melihat peluang di seluruh dunia," kata Marrs dalam wawancara tersebut. "Kami belum berpuas diri dalam hal peningkatan cakupan yang ingin kami capai."