मेटा के नए सेलर ऐप से eBay के शेयरों में भारी गिरावट, प्रतिस्पर्धा बढ़ने की आशंका

मेटा (Meta) द्वारा फेसबुक मार्केटप्लेस के लिए एक नया समर्पित 'सेलर ऐप' लॉन्च करने के बाद शुक्रवार को ई-कॉमर्स कंपनी eBay (NASDAQ:EBAY) के शेयरों में 3.7% की भारी गिरावट दर्ज की गई। वॉल स्ट्रीट में यह चिंता बढ़ रही है कि मेटा अब सीधे तौर पर eBay के मुख्य विक्रेता आधार, यानी पेशेवर और बड़े सेलर्स को लक्षित कर रहा है।

eBay के लिए क्यों है यह बड़ा खतरा

फेसबुक मार्केटप्लेस को अब तक मुख्य रूप से स्थानीय और अनौपचारिक बिक्री का प्लेटफॉर्म माना जाता था। लेकिन नया सेलर ऐप विशेष रूप से उन पेशेवर विक्रेताओं को आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो eBay जैसे पारंपरिक प्लेटफॉर्म पर अपना सामान बेचते हैं। यह ऐप eBay के व्यवसाय मॉडल को कई तरह से चुनौती देता है।

• कम लागत: eBay का राजस्व काफी हद तक 'टेक रेट्स' पर निर्भर करता है, जिसमें विक्रेताओं से आमतौर पर 13% से 15% तक फाइनल वैल्यू फीस और अन्य शुल्क लिए जाते हैं। वहीं, मेटा अपने विशाल विज्ञापन नेटवर्क से कमाई करता है, जिससे वह विक्रेताओं के लिए लेन-देन शुल्क कम रख सकता है। यह मार्जिन बचाने की कोशिश कर रहे विक्रेताओं के लिए एक बड़ा आकर्षण है।
• AI से आसानी: मेटा के ऐप में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग किया गया है, जो फोटो अपलोड करते ही आइटम का वर्गीकरण, टाइटल और कीमत का सुझाव दे देता है। यह eBay की तुलना में लिस्टिंग प्रक्रिया को बहुत तेज और आसान बनाता है, जहाँ विक्रेताओं को यह सब मैन्युअल रूप से करना पड़ता है।
• पेशेवर टूल्स: नए ऐप में यूनिफाइड इनबॉक्स, टास्क डैशबोर्ड और बल्क-लिस्टिंग जैसे फीचर्स दिए गए हैं। ये उपकरण उन बड़े विक्रेताओं की जरूरतों को पूरा करते हैं जो पहले अपना कारोबार बढ़ने पर eBay पर चले जाते थे। अब वे मेटा के इकोसिस्टम में ही बने रह सकते हैं।

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बाजार और निवेशकों पर असर

यह कदम फेसबुक मार्केटप्लेस को केवल पुराने सामान बेचने की जगह से आगे ले जाता है। अपने 43 करोड़ मासिक लिस्टिंग क्रिएटर्स को पेशेवर मर्चेंट टूल देकर, मेटा सीधे उन मल्टी-कैटेगरी रिसेलर्स को निशाना बना रहा है जो eBay के ग्रॉस मर्चेंडाइज वॉल्यूम (GMV) का एक बड़ा हिस्सा हैं।

निवेशकों को डर है कि मेटा की यह सीधी प्रतिस्पर्धा eBay के राजस्व और लाभप्रदता पर दबाव डाल सकती है। मेटा का विशाल यूजर बेस और उन्नत तकनीक उसे ई-कॉमर्स बाजार में एक शक्तिशाली खिलाड़ी बनाती है, जिसका सीधा असर eBay के भविष्य के विकास पर पड़ सकता है।