พนักงาน Apple Store ในอิตาลีประท้วงหยุดงานในวันเปิดตัว iPhone 18 Pro เนื่องจากสภาพการทำงานไม่เป็นธรรม

พนักงานร้านค้าปลีกของ Apple ทั่วประเทศอิตาลีเริ่มหยุดงานประท้วงเต็มวันในวันศุกร์ ซึ่งตรงกับวันเปิดตัว iPhone 18 Pro รุ่นใหม่ทั่วโลกอย่างมีกลยุทธ์ การประท้วงครั้งนี้จัดโดยสหภาพแรงงานหลักหลายแห่ง เพื่อต่อต้านสภาพการทำงานที่ย่ำแย่ลงของพนักงานขายปลีกของบริษัท

ข้อเรียกร้องของสหภาพแรงงานและรายละเอียดการประท้วง

การประท้วงครั้งนี้มีพนักงานเข้าร่วมมากกว่า 1,600 คน ใน 17 สาขา ของ Apple ทั่วประเทศอิตาลี ตามข้อมูลจากสหภาพแรงงาน Fiascast CISL สหภาพแรงงาน Filcams CGIL, Fiascast CISL และ Uiltucs เรียกร้องให้มีการหยุดงานประท้วง โดยมีแผนที่จะปักหลักประท้วงหน้าร้านสาขาหลักในเมืองใหญ่ๆ เช่น มิลานและโรม

สหภาพแรงงานโต้แย้งว่า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น iPhone 18 Pro เพิ่มภาระงานให้กับพนักงานขายปลีก ซึ่งบทบาทของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การดูแลลูกค้ามากขึ้น ในแถลงการณ์ Filcams CGIL ระบุว่า "สภาพการทำงานแย่ลง...โดยไม่ใส่ใจต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานอย่างเพียงพอ"

ข้อเรียกร้องสำคัญจากสหภาพแรงงาน ได้แก่:

Ad

• จ้างพนักงานเพิ่มเพื่อจัดการปริมาณงาน
• เปลี่ยนพนักงานที่ทำงานตามสัญญาจ้างระยะสั้นเป็นพนักงานประจำ
• ให้พนักงานพาร์ทไทม์มีตัวเลือกในการเพิ่มชั่วโมงทำงาน

การตอบสนองของ Apple และบริบทของตลาด

Apple ระบุว่าคาดว่าการดำเนินงานค้าปลีกจะดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก โฆษกของ Apple กล่าวกับ Reuters ว่า "ร้านค้าปลีกและร้านค้าออนไลน์ของเราเปิดให้บริการในวันนี้ และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะต้อนรับลูกค้าของเราตามปกติ" บริษัทฯ ยังปกป้องแนวทางการจ้างงาน โดยระบุว่า "เราภูมิใจที่ได้เสนอค่าตอบแทนและสวัสดิการชั้นนำในอุตสาหกรรม"

การประท้วงครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่มีผลกระทบสูงสุด เนื่องจาก iPhone 18 Pro เปิดตัวทั่วโลกในวันศุกร์ ในอิตาลี อุปกรณ์ใหม่นี้มีราคาขายปลีกเริ่มต้นที่ €1,489 (ประมาณ $1,710) การหยุดชะงักของแรงงานเกิดขึ้นในขณะที่ Apple กำลังเตรียมที่จะเปิดตัวสมาร์ทโฟนพับได้รุ่นแรกของบริษัท คือ Duo ในวันที่ 23 ตุลาคม