ผลสำรวจชี้ CIOs ยังคงลดการลงทุนใน IBM แม้ภาพรวมงบไอทีจะเติบโต

ผลสำรวจล่าสุดประจำเดือนพฤษภาคม-มิถุนายนจาก Bernstein ซึ่งสำรวจประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CIOs) 100 คนในสหรัฐอเมริกาและยุโรป บ่งชี้ว่าแนวโน้มการใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ IBM ยังคง "ติดลบอย่างหนัก" และมีทิศทางที่เสื่อมถอยลงอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าภาพรวมความคาดหวังต่องบประมาณด้านไอทีโดยรวมจะยังคงเป็นบวกก็ตาม

ภาพรวมการลงทุนด้านไอที

Bernstein คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายด้านไอทีในปี 2026 จะเติบโตในระดับ 12% ซึ่งสอดคล้องกับการประเมินของ Gartner อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจพบว่ามุมมองของ CIOs ในแต่ละภูมิภาคเริ่มมีความแตกต่างกัน โดย CIOs ในยุโรปมีมุมมองที่เป็นลบมากกว่าเมื่อเทียบกับในสหรัฐอเมริกา

สำหรับลำดับความสำคัญในการลงทุน พบว่าซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity) ยังคงมาเป็นอันดับหนึ่ง ตามมาด้วย Generative AI และระบบจัดเก็บข้อมูล (Storage) ซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงของความต้องการในตลาดเทคโนโลยี

IBM และกลุ่มโครงสร้างพื้นฐานเผชิญความท้าทาย

ผลสำรวจระบุชัดเจนว่ากลุ่มที่เผชิญกับแนวโน้มการใช้จ่ายที่อ่อนแอที่สุดคือกลุ่มโครงสร้างพื้นฐานแบบดั้งเดิม ซึ่งรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ x86, เมนเฟรม และเครื่องพิมพ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง IBM ที่ถูกจัดอยู่ในกลุ่มเดียวกับ HP Inc. และ HPE ซึ่งมีแนวโน้มการใช้จ่ายติดลบอย่างหนัก

Ad

สำหรับตลาดเมนเฟรมซึ่งเป็นธุรกิจสำคัญของ IBM นั้น ผลสำรวจชี้ว่ามุมมองโดยรวมยังคงเป็นลบและค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับผลสำรวจครั้งก่อนในเดือนพฤศจิกายน โดยมีผู้ใช้งานเมนเฟรมเพียง 14% เท่านั้นที่วางแผนจะเพิ่มขีดความสามารถของระบบ

ผู้เล่นที่โดดเด่นในตลาด

ในขณะที่ IBM และผู้เล่นในกลุ่มโครงสร้างพื้นฐานแบบดั้งเดิมเผชิญกับความท้าทาย ผู้เล่นรายอื่นกลับมีแนวโน้มที่ดีกว่า โดย Dell ยังคงมีผลสำรวจที่ดีกว่าคู่แข่งในกลุ่มเดียวกันและปรับตัวดีขึ้นจากครั้งก่อน ส่วน Apple เป็นผู้จำหน่ายเพียงรายเดียวที่ได้รับผลสำรวจไม่ติดลบเมื่อถามถึงแนวโน้มการใช้จ่ายด้านฮาร์ดแวร์และโครงสร้างพื้นฐานในอีก 5 ปีข้างหน้า

ในฝั่งของคลาวด์และซอฟต์แวร์ Microsoft, Amazon และ ServiceNow ได้รับการจัดอันดับสูงสุด นอกจากนี้ CIOs ยังมองว่า Microsoft และ OpenAI เป็นผู้นำแพลตฟอร์ม AI ในระยะยาว ซึ่งชี้ให้เห็นถึงทิศทางการโยกย้ายงบประมาณขององค์กรต่างๆ ไปยังเทคโนโลยีคลาวด์และปัญญาประดิษฐ์