Google ระงับฟีเจอร์สร้างภาพด้วย AI ใน Google Earth หลังพบการใช้งานผิดนโยบาย

Google ในเครือ Alphabet ได้ประกาศระงับการใช้งานฟีเจอร์สร้างภาพด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใน Google Earth เป็นการชั่วคราว เพียงหนึ่งวันหลังจากเปิดตัวฟีเจอร์ดังกล่าวอย่างเป็นทางการ เนื่องจากพบว่ามีผู้ใช้งานสร้างภาพที่เข้าข่ายละเมิดนโยบายของบริษัทและจุดประกายความกังวลด้านข้อมูลเท็จ

การตัดสินใจระงับฟีเจอร์

ฟีเจอร์ดังกล่าวซึ่งขับเคลื่อนด้วยโมเดล AI ที่ชื่อว่า Nano Banana 2 เปิดให้ผู้ใช้สามารถสร้างภาพถ่ายเสมือนจริง (photorealistic) จากคำสั่งข้อความ (text prompt) บนพื้นที่ใดก็ได้ทั่วโลก โดยอ้างอิงจากภาพถ่ายดาวเทียม ภาพถ่ายทางอากาศ และภาพ 3 มิติของ Google Earth

อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้ได้เผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับศักยภาพในการสร้างข้อมูลเท็จ (misinformation) เนื่องจากผู้ใช้สามารถสร้างสถานการณ์ปลอมซ้อนทับบนภาพจริงของอนุสรณ์สถานและสถานที่สำคัญต่างๆ ได้ Google ระบุผ่านแพลตฟอร์ม X ว่า "เราได้เห็นผู้เชี่ยวชาญด้านภูมิสารสนเทศใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นประโยชน์ แต่ในขณะเดียวกันก็พบว่ามีการแชร์ภาพที่ละเมิดนโยบายของเรา" ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงตัดสินใจหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อ "พัฒนาระบบป้องกันที่รัดกุมยิ่งขึ้น"

Google ชี้แจงเพิ่มเติมว่าภาพที่สร้างขึ้นนั้นไม่ได้ปรากฏในหน้าหลักของ Google Earth และมีลายน้ำกำกับว่าเป็นภาพที่สร้างโดย AI แต่ไม่ได้ระบุรายละเอียดว่าภาพประเภทใดที่ละเมิดนโยบาย

Ad

ความท้าทายในอุตสาหกรรม AI

เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงความท้าทายที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่กำลังเผชิญในการเร่งนำเครื่องมือ AI มาใช้ในผลิตภัณฑ์ของตนเอง ซึ่งบ่อยครั้งต้องมีการปรับปรุง จำกัด หรือปิดใช้งานฟีเจอร์ชั่วคราวเพื่อตอบสนองต่อการใช้งานในทางที่ผิดและข้อกังวลด้านนโยบาย

• ก่อนหน้านี้ Meta ก็เคยยุติการให้บริการ Muse Image ซึ่งเป็นฟีเจอร์ AI ที่ให้ผู้ใช้สร้างภาพจากบัญชี Instagram สาธารณะ หลังจากเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในประเด็นความเป็นส่วนตัว

สำหรับนักลงทุน กรณีนี้ตอกย้ำถึงความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและชื่อเสียงที่มาพร้อมกับการเปิดตัวเทคโนโลยี Generative AI อย่างรวดเร็ว การสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่งจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือและหลีกเลี่ยงผลกระทบเชิงลบในระยะยาว