Google ถูกหน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์ปรับเงินกว่า 400 ล้านยูโร ฐานละเมิดข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งตามกฎ GDPR

คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์ (DPC) ได้ปรับ Google เป็นเงินกว่า 400 ล้านยูโร (ประมาณ 345 ล้านปอนด์) สำหรับการละเมิดกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ บทลงโทษจำนวนมากนี้เน้นย้ำถึงการตรวจสอบด้านกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นซึ่งบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ต้องเผชิญเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลในยุโรป

รายละเอียดของคำตัดสิน

การปรับครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากการสอบสวนนานหกปีโดยหน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์ หลังจากได้รับคำร้องเรียนจากองค์กรสิทธิผู้บริโภคหลายแห่งในยุโรป DPC ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวหลักของสหภาพยุโรปสำหรับ Google เนื่องจากสำนักงานใหญ่ในยุโรปตั้งอยู่ในไอร์แลนด์ ได้ตรวจสอบแนวทางปฏิบัติของบริษัทระหว่างวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 ถึง 4 กุมภาพันธ์ 2020

การสอบสวนของคณะกรรมการมุ่งเน้นไปที่ว่า Google ประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งอย่างถูกต้องและเป็นธรรมหรือไม่ และปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านความรับผิดชอบภายใต้ GDPR หรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสอบสวนมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติต่างๆ เช่น "กิจกรรมบนเว็บและแอป" "ประวัติตำแหน่งที่ตั้ง" และ "ความแม่นยำของตำแหน่งที่ตั้ง"

Ad

ข้อค้นพบสำคัญและผลกระทบ

หน่วยงานกำกับดูแลพบว่า ผู้ใช้ Google อาจไม่ตระหนักเพียงพอว่าข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของตนถูกนำไปใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาหรือเพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจ การขาดความโปร่งใสเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของ DPC

นอกเหนือจากค่าปรับทางการเงิน ซึ่งเป็นค่าปรับที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ที่ DPC เคยออกนับตั้งแต่มีการบังคับใช้ GDPR แล้ว Google ยังได้รับคำสั่งให้ปรับปรุงการประมวลผลข้อมูลให้เป็นไปตามข้อกำหนดภายใน หกเดือน สำหรับนักลงทุน คำตัดสินนี้เน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินและการดำเนินงานที่ยังคงมีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่พึ่งพาข้อมูลผู้ใช้เพื่อสร้างรายได้จากโฆษณา