พนักงานแอปเปิลในอิตาลีประท้วงหยุดงานระหว่างการเปิดตัว iPhone 18 Pro

พนักงานขายปลีกของ Apple กว่า 1,600 คนทั่วประเทศอิตาลีหยุดงานประท้วงเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา เพื่อเรียกร้องเรื่องสภาพการทำงาน โดยเลือกวันประท้วงให้ตรงกับวันเปิดตัว iPhone 18 Pro รุ่นใหม่ ซึ่งเป็นวันสำคัญ การประท้วงครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อร้าน Apple 17 แห่งทั่วประเทศ ตามแถลงการณ์ร่วมจากสหภาพแรงงาน Filcams CGIL, Fisascat CISL และ Uiltucs

เลือกเวลาประท้วงให้เกิดผลกระทบสูงสุด

สหภาพแรงงานเลือกวันเปิดตัวอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อให้การประท้วงเป็นที่สังเกตเห็นได้มากที่สุด มีการตั้งแนวประท้วงอยู่ด้านนอกหลายจุด รวมถึงการประท้วงที่โดดเด่น ณ ร้าน Apple สาขาหลักในใจกลางเมืองมิลาน ซึ่งมีพนักงานหลายสิบคนรวมตัวกันพร้อมธงและนกหวีด ขณะที่ลูกค้าต่อแถวรอซื้ออุปกรณ์ใหม่

“สำหรับ Apple ในฐานะบริษัท ภาพลักษณ์มีความสำคัญมาก” นิคolas Pezze ตัวแทนสหภาพแรงงาน Filcams CGIL กล่าวอธิบายถึงช่วงเวลาของการหยุดงานประท้วง “ในฐานะสหภาพแรงงาน เราคิดว่านี่เป็นวันที่เหมาะสมที่จะแสดงภาพลักษณ์ของการประท้วงจากคนงานที่เราเป็นตัวแทน”

ข้อเรียกร้องของสหภาพแรงงานและการตอบสนองของบริษัท

สหภาพแรงงานกล่าวหาว่าสภาพการทำงานแย่ลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งพวกเขากล่าวว่าทำให้พนักงานขายปลีกต้องทำงานหนักขึ้นอย่างมาก สหภาพแรงงาน Filcams CGIL กล่าวในแถลงการณ์ว่า สวัสดิภาพของพนักงานไม่ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม และรายละเอียดงานก็ไม่ชัดเจน

ข้อเรียกร้องหลักของสหภาพแรงงาน ได้แก่:

Ad

• การจ้างงานเพิ่มเติมเพื่อจัดการปริมาณงาน
• การเปลี่ยนสัญญาจ้างระยะสั้นเป็นตำแหน่งถาวร
• ตัวเลือกสำหรับพนักงานพาร์ทไทม์ในการเพิ่มชั่วโมงการทำงาน

โฆษกของ Apple กล่าวกับ Reuters ว่าร้านค้าของบริษัทยังคงเปิดให้บริการตามปกติแม้จะมีการประท้วงหยุดงาน “ร้านค้าปลีกและร้านค้าออนไลน์ของเราเปิดให้บริการในวันนี้ และเรายินดีต้อนรับลูกค้าของเราเช่นเคย” โฆษกกล่าว

บริบทสำหรับนักลงทุน

การประท้วงหยุดงานครั้งนี้เน้นให้เห็นถึงความท้าทายอย่างต่อเนื่องสำหรับธุรกิจค้าปลีกของ Apple แม้ว่าบริษัทจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สำคัญก็ตาม iPhone 18 Pro ซึ่งวางจำหน่ายทั่วโลกเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา มีราคาเริ่มต้นที่ 1,489 ยูโร (ประมาณ 1,710 ดอลลาร์สหรัฐ) ในอิตาลี การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่สำคัญของบริษัท และการหยุดชะงักใดๆ แม้เพียงบางส่วน ก็อาจดึงดูดความสนใจของนักลงทุนไปยังความเสี่ยงด้านการดำเนินงานและแรงงานสัมพันธ์ได้

การประท้วงเกิดขึ้นในขณะที่ Apple กำลังเตรียมการเปิดตัวสมาร์ทโฟนพับได้รุ่นแรกของบริษัท คือ Duo ในวันที่ 23 ตุลาคม ซึ่งคาดว่าจะดึงดูดลูกค้าจำนวนมากให้มาที่ร้านค้าของบริษัท ผลลัพธ์ของข้อพิพาทในอิตาลีอาจส่งผลต่อแรงงานสัมพันธ์ในตลาดอื่นๆ ที่พนักงานค้าปลีกพยายามรวมตัวกันจัดตั้งสหภาพแรงงานเช่นกัน